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，以“十大管理體系”運(yùn)行推進(jìn)為抓手，著力規(guī)范從原煙入庫、出庫、煙葉精選、生產(chǎn)加工、成品入庫、出庫、加工費結(jié)算等各個環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，完善各項管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和流程
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和緊迫感，堅持以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的用人機(jī)制、激勵機(jī)制和競爭機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)隊伍活力，實現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和規(guī)范化。
會上，生產(chǎn)制造中心、綜合
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，每月開展同級監(jiān)督、零售戶抽查、異常訂單核查，狠抓監(jiān)管任務(wù)的督導(dǎo)落實。四要充分借助舉報、投訴、咨詢電話，廣泛搜集違規(guī)經(jīng)營線索，按照國家局《內(nèi)部專賣監(jiān)管流程
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的業(yè)務(wù)流程，這樣的綜合性業(yè)務(wù)能手為主。
以期實現(xiàn)優(yōu)化組織構(gòu)成，提高精英隊伍推動能力，徹底發(fā)揮內(nèi)管存在的作用。同時，強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)責(zé)任合理分工
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用語文明，多使用“您好”、“謝謝”“打擾了”等文明執(zhí)法用語，能有效拉近與執(zhí)法相對人的距離；其次要行為規(guī)范，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程辦事，檢查前要出示證件
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開展工作，規(guī)范煙葉收購流程，杜絕“人情煙”、“面子煙”，杜絕內(nèi)外勾結(jié)買賣煙葉等違法違紀(jì)行為發(fā)生；第二，把好“質(zhì)量關(guān)”。要堅持不懈抓好煙葉
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開展全面質(zhì)量管理；從上世紀(jì)90年代初發(fā)明OEC管理法，形成嚴(yán)、細(xì)、實、恒的管理作風(fēng)，到90年代末期獨創(chuàng)“市場鏈”經(jīng)營，全面開展業(yè)務(wù)流程再造；
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相適應(yīng)的《工藝質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計》項目，就整體技改后的工藝質(zhì)量管理流程和職能職責(zé)進(jìn)行了全面清理和歸并，建立了18個核心業(yè)務(wù)流程，新增和更新了10余個標(biāo)準(zhǔn)文件
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;大部分的零售客戶對新的平臺訂貨流程也能熟練掌握。但是偶爾的網(wǎng)絡(luò)平臺故障或電腦原因，還是讓零售客戶們慌了手腳。
2012年5月31日，正常對轄區(qū)五隊鄉(xiāng)新港大道沿線的客戶
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。要適應(yīng)形勢變化，結(jié)合實際，健全完善有關(guān)市場營銷、品牌培育、客戶服務(wù)、終端建設(shè)等方面的規(guī)章制度，突出實用性、針對性和操作性；要優(yōu)化工作流程
