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的責(zé)任意識(shí),促進(jìn)技術(shù)落實(shí)和對煙農(nóng)服務(wù)質(zhì)量的提高。通過這些方案的制訂和實(shí)施,明確責(zé)任,更好地把工作落到實(shí)處,為解決服務(wù)煙農(nóng)“最后一公里”問題提供
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群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)打通服務(wù)群眾一公里過程中,真的是各項(xiàng)創(chuàng)新動(dòng)作層出不窮啊。行業(yè)媒體報(bào)道,安徽蕪湖市局(公司)在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中
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”的根本問題,用實(shí)際行動(dòng)著力解決聯(lián)系服務(wù)職工“最后一公里”問題。班子將敢于向舊習(xí)慣說不,向潛規(guī)則叫板,主動(dòng)消除職工群眾提出的安于現(xiàn)狀、不敢擔(dān)當(dāng)、推諉扯皮
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;出發(fā)點(diǎn)往往很好,只要中間不跑、冒、滴、漏,員工當(dāng)然會(huì)衷心支持。可現(xiàn)實(shí)是,它經(jīng)常梗阻于執(zhí)行和落實(shí)的環(huán)節(jié),還不到“最后一公里”,就
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示范窗口,整體提升服務(wù)煙農(nóng)、零售客戶和市場的能力,切實(shí)解決好服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。
心系群眾,從“三為三實(shí)”開始
昆明市局(公司
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忘不了!”
點(diǎn)評:在黨的群眾路線教育活動(dòng)中,服務(wù)聯(lián)系群眾“最后一公里”的問題十分重要。上面這個(gè)案例告訴我們:客戶利益無小事,只要
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不足一公里的區(qū)域,就存在著22個(gè)卷煙零售點(diǎn),甚至部分路段僅相隔十米就有三、四個(gè)卷煙零售點(diǎn)。卷煙零售點(diǎn)高度集中,客戶間競爭激烈,有的客戶為了
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。
二要解決群眾反映強(qiáng)烈的切身利益問題。堅(jiān)持為民、利民、便民,本著盡力而為、量力而行的原則,維護(hù)好職工、零售客戶合法權(quán)益。
三要解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。以加強(qiáng)
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,步行去卷煙營銷管理中心中轉(zhuǎn)倉庫,準(zhǔn)備跟隨卷煙送貨員去體驗(yàn)一番高溫送貨的感覺。約一公里的路程,我卻走得直冒汗,恨不能腳底生風(fēng)。
等我到中轉(zhuǎn)倉庫時(shí)
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,洋人可以取笑我們一公里以內(nèi)沒公廁只能隨地排泄;如今,洋人也可以堂而皇之地取笑我們生活在一個(gè)缺乏書店、缺乏文化的大醬缸里。言之有過激之處,卻無挖苦之味