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“歡迎光臨”我就立馬從椅子上站起，微笑地詢問顧客需要什么商品，并向顧客推薦適合他們的商品。我還對店里的副食品、酒、飲料、生活用品進行了分類擺放，這樣一來能方便顧客挑選
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面帶微笑，小心翼翼地接過行李箱，用一塊抹布將整個箱子從頭到尾擦了一遍，再將其小心地擺放到行李車上，等著乘客來取。整個過程中，他們
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的果實。每個人都感到欣喜，互相望望彼此的臉，盡是默契的微笑。
我們的工作，沒有轟轟烈烈，像小橋流水，平靜舒緩；我們
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看,今晚的忙碌都結(jié)成了厚重的果實。每個人都感到欣喜，互相望望彼此的臉，盡是默契的微笑。
我們的工作，沒有轟轟烈烈，像小橋流水，
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務(wù)的片區(qū)銷售指標在全縣各客戶經(jīng)理所管轄區(qū)中名列前茅，今年前11月卷煙任務(wù)完成到達了130%。每次看到胡大姐帶著客戶的期待，下鄉(xiāng)去誠心服務(wù)客戶，微笑服務(wù)客戶
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你知道么……，你們還要推薦這些雜七雜八的品牌讓我們訂，我才懶得訂呢！”
面對客戶的抱怨，筆者微笑置之，一方面對客戶的說法表示
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，并結(jié)合他自身的優(yōu)勢，商定采取派發(fā)嬌子卷煙做為營銷策略。只要是進入商店的吸煙顧客，他都微笑著說道“你抽我的”，先顧客一步遞上一支嬌子。就這樣，
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的，因為雞蛋本來就沒利潤，分斤少兩下來不虧本就算好事。
面對顧客的挑剔，筆者沒有直接和他對話，只是微笑著看著他，還幫他把雞蛋框放好
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關(guān)系等等說起。當事人由翻白眼到微笑讓座，慢慢化解了積怨。這期間，許煒遭受了無數(shù)冷嘲熱諷，最終當事人明白了他的一片苦心，雙雙上門感謝他。
許煒
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改革開放的30年，成就了一個不斷成長的高郵煙草：沐浴著晨光，一部部“中國煙草”送貨車，把微笑和卷煙一起送到零售戶手里；卷煙
