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想方設(shè)法去解決。
傾聽,也許是所有溝通技巧中最易被忽視的部分。一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)該多聽少講,只有這樣才能更多地掌握來自于各個方面的信息,更好地開展管理工作
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煙草在線紅云紅河消息 為提高卷煙零售客戶卷煙銷售技巧、營銷技能,紅云紅河集團的大力支持下,今年再次邀請廈門竣成管理顧問有限公司邱錦生老師到永勝開展?fàn)I銷技能素質(zhì)提升
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,大力加強卷煙陳列、品牌培育、推薦技巧、零售價格等指導(dǎo)。
三是積極幫助零售客戶分析卷煙市場環(huán)境。通過幫助零售客戶對所處地段和商圈進行調(diào)查、分析,掌握周邊固定消費群
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,防調(diào)包,真假煙鑒別技巧等知識的培訓(xùn),提高預(yù)防能力,較大限度的提高持證戶素質(zhì),從而提高持證戶的盈利水平及守法經(jīng)營意識;
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的保管、誠信經(jīng)營、卷煙防掉包、資金安全等方面,積極開展“五四三二”為客戶獻(xiàn)良策活動?!? “五技巧”促進盈利提升。一是卷煙銷售要做到守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、亮證經(jīng)營,不出
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媒介,提升品牌推薦力。通過零售客戶培訓(xùn)會、客戶經(jīng)驗交流會、現(xiàn)場觀摩交流、客戶經(jīng)理日常指導(dǎo)交流等方式,針對不同目標(biāo)對象、不同規(guī)格卷煙采取不同的方法和技巧來實現(xiàn)有效培育。隨時掌握
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,幫助卷煙零售客戶發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,解決問題。在與卷煙零售客戶的溝通交流中,有針對性的對客戶進行銷售技巧、服務(wù)技巧及推銷策略等方面的指導(dǎo)
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在品牌推廣前期,對客戶經(jīng)理進行了深入的講解,確??蛻艚?jīng)理了解賣點,并能用生活化的語言向客戶宣傳好賣點。
二是突出宣傳技巧。有了賣點,就要
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客戶經(jīng)理進行了深入的講解,確保客戶經(jīng)理了解賣點,并能用生活化的語言向客戶宣傳好賣點。
二是突出宣傳技巧。有了賣點,就要想辦法把賣點傳遞給客戶。在客戶經(jīng)理走訪
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管理辦法》、《真假煙鑒別知識》、《防范卷煙調(diào)包的實用技巧》等內(nèi)容進行大張旗鼓的宣傳,并公開舉報電話(12313)向消費者承諾,讓消費者隨時隨地可以向