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服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)，即服務(wù)理念體系、規(guī)范服務(wù)運(yùn)行體系、規(guī)范服務(wù)支撐體系。三大服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)能夠確保企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定，能夠提供服務(wù)績效評判依據(jù)，促使服務(wù)持續(xù)改進(jìn)
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玩家對這種程序分工與固定造型的煙斗制作方式略有微詞，但是只要抽過登喜路煙斗，就會完全理解與認(rèn)同它所堅持的“實用”理念，即使最挑剔的斗客也會閉上嘴巴好好享受
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，不是為賺錢才服務(wù)”；我國青島海爾集團(tuán)也將完善的服務(wù)融入產(chǎn)品質(zhì)量之中，“用戶永遠(yuǎn)是對的”這一服務(wù)理念在海爾已經(jīng)是深入人心，海爾用滿意的服務(wù)化解用戶
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，物超所值，情有獨(dú)鐘”，是不是還有很大差距呢？終端建設(shè)要怎么做呢？筆者認(rèn)為在終端建設(shè)中，必須堅持一個理念，建設(shè)
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人才，新陳代謝，注入新的企業(yè)文化，采取新的理念、新的方式、樹立新的目標(biāo)，對公司進(jìn)行一系列規(guī)范治理，讓公司的面貌徹底改變。三是兼并
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體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的各個方面，落實到企業(yè)基層單位之中，使廣大員工群眾自覺接受企業(yè)文化理念，將企業(yè)文化植入心中，使之內(nèi)化于心，外化于行
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進(jìn)行了精細(xì)化管理的實踐。
一、精細(xì)化管理的思路
精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同
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，并進(jìn)一步升華為滲透于品牌生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的優(yōu)異品質(zhì)理念。
在查詢一些老煙標(biāo)和新中國成立后的早期煙標(biāo)后發(fā)現(xiàn)，有不少品牌的包裝上，大都印有“精選煙葉”、“金黃煙絲
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回升，從而提高商家的經(jīng)銷利潤。
2.建立多贏理念
多贏理念是建立穩(wěn)定合作關(guān)系的前提。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商業(yè)企業(yè)必須關(guān)心自身生存和謀求自身長遠(yuǎn)發(fā)展的需求，
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”的基本理念，充分發(fā)揮各中心、卷煙工廠人才培養(yǎng)中心和儲備基地的作用，完善人才培養(yǎng)機(jī)制，科學(xué)制定人才發(fā)展策略，在規(guī)劃中明確引進(jìn)人才逐步向生產(chǎn)一線傾斜
