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并結(jié)合顧客的口味加以融會(huì)貫通才能打有準(zhǔn)備的仗。
4、熱情相迎，周到服務(wù)。要給顧客留下一個(gè)美好的印象，直營(yíng)店的銷售人員在接待顧客時(shí)，必須保持良好的精神面貌
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的顧客，還是要打起精神，熱情接待。通過(guò)換位思考，琢磨買賣兩角色的心理，我總結(jié)出以下四招應(yīng)對(duì)還價(jià)顧客。
1.規(guī)范價(jià)簽。一種商品對(duì)應(yīng)一個(gè)價(jià)簽
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戶。比如遇到前來(lái)辦證的人員，我們要熱心接待，細(xì)心辦理；在走訪過(guò)程中，遇到那些不重視陳列、不重視明碼標(biāo)價(jià)的商戶，我們要一而再、再而三
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那么，我們?cè)趫?jiān)守“方”的原則時(shí)就不要“圓”了嗎？我覺(jué)得經(jīng)營(yíng)中也需要“圓”。比如，接待顧客時(shí)面帶笑容，就算自己心情不好也不要表露在顧客面前
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;那天我用一口不銹鋼鍋為她送去生日祝福，這是我們煙草公司開(kāi)展的親情化服務(wù)工作。到她家的時(shí)候，老人熱情的接待了我。閑聊之余難免小敘家常。得知老人家中就只有兩老，
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;那天我用一口不銹鋼鍋對(duì)她例行生日祝福。這是我們煙草公司開(kāi)展的親情化服務(wù)工作。到她家的時(shí)候，老人熱情的接待了我。閑聊之余難免小敘家常。得知老人家中就只有兩老，唯一的兒子外出
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，在不到兩個(gè)月的時(shí)間里接待走訪了三百多位干部員工，合作伙伴送來(lái)的水果等，他轉(zhuǎn)送給幼兒園、托兒所的孩子們。怕時(shí)間不夠用，他不停的跑，
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享受到一種輕松愉悅的感覺(jué)。因此，不管我們經(jīng)營(yíng)什么商品，我們的店主在接待顧客時(shí)，一定要學(xué)會(huì)打好“情感”服務(wù)牌，通過(guò)情感服務(wù)來(lái)拉近與顧客的距離
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4，5點(diǎn)就要起床去趕車，否則當(dāng)天就回不來(lái)。但無(wú)論自己多么苦和累，王云翠始終微笑面對(duì)顧客，無(wú)論男女老幼都是一樣熱情接待。一天下來(lái)常常累得腰酸背痛
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不實(shí)、不正、不廉上取得實(shí)效，努力樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣和社會(huì)形象。要抓具體，切實(shí)改進(jìn)調(diào)查研究，切實(shí)簡(jiǎn)化公務(wù)接待，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)文風(fēng)，切實(shí)端正
