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，而人性中存在機(jī)會主義本性、懈怠情緒等因素可能會導(dǎo)致以部門工作定目標(biāo)、以個(gè)人或局部期望定目標(biāo)出現(xiàn)，進(jìn)而降低目標(biāo)挑戰(zhàn)性。如何建立和完善科學(xué)、民主、系統(tǒng)的目標(biāo)評審機(jī)制控制這種情況
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，認(rèn)為買到的是最合適的自己所用商品。有一對夫婦，夫妻倆的個(gè)子都不高，智商也一般，可是他們對孩子的期望很高，希望自己的孩子長大能聰明
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客戶做什么，我今天要為行業(yè)做什么”？客戶經(jīng)理可以嘗試著主動尋找客戶需要什么，讓客戶得到的服務(wù)價(jià)值大于他們的期望價(jià)值；客戶經(jīng)理可以主動思考行業(yè)需要
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數(shù)據(jù)和信息，就能保持等級不變、利潤提升，經(jīng)營能力穩(wěn)步增強(qiáng)。
能推動品牌?？蛻裟芡苿永麧欇^大品規(guī)、培育好新品牌、庫存無滯銷品規(guī)，利潤空間達(dá)到期望值。
能
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一方面是來自于行業(yè)內(nèi)部的期望與使命，另一方面是來自于市場和公眾的挑戰(zhàn)與壓力。直營終端該如何找到屬于自己的方向，實(shí)現(xiàn)最終的自我突破？
一、拓寬品類，
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;時(shí)而開門，時(shí)而關(guān)門。也就是對節(jié)日低谷期不抱過多期望，得過且過，任其自然，這是一種嚴(yán)重錯(cuò)誤思想。實(shí)際上，只要零售戶認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)
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，做了會出現(xiàn)什么樣的結(jié)果？不去做又會是什么結(jié)果？這種結(jié)果是不是自己所期望的？從而決定是否“敢做”。其實(shí)“敢做”重要之處不是“敢不敢”，而是
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的期望值也越來越高。而煙草企業(yè)面臨著維持企業(yè)生存，并保護(hù)環(huán)境的社會責(zé)任，符合國家環(huán)境相關(guān)政策，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放，這些都決定了工作難度大、壓力大、責(zé)任重
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”、與“增值服務(wù)”內(nèi)容，對當(dāng)前客戶服務(wù)工作的質(zhì)量、效果和期望，進(jìn)行自我評價(jià)、自我診斷、自我提升。
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;是不是會使你的身心感覺到了一絲舒緩，看到了卷煙的包裝就感覺有絲絲涼意，期望能早日訂到中南海（硬酷爽風(fēng)尚）。
8月初，正是我
