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明顯,在一定程度上很難激發(fā)客戶經(jīng)理主動工作、積極工作、努力創(chuàng)新的動力。因此,拉開客戶經(jīng)理薪金檔次,打通客戶經(jīng)理晉升通道是擺在企業(yè)管理者面前的現(xiàn)實問題。通過有益
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“經(jīng)營者文化”,同時又是“管理者文化”和“執(zhí)行者”文化,其受眾不僅僅是內(nèi)部客戶,而且也包含外部客戶,所以在進(jìn)行文化傳播的過程中勢必從內(nèi)外兩方面考慮
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、當(dāng)前培訓(xùn)工作存在的主要問題
1.對培訓(xùn)工作認(rèn)識有待提高
目前部分管理者對培訓(xùn)工作重要性認(rèn)識高度不夠,經(jīng)常是說起來重要,實際落實不重要。沒有把員工的教育培訓(xùn)作為
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%,其次是管理者25.8%。
而從場所的角度看,國家機(jī)關(guān)公共辦事場所的現(xiàn)吸煙率為20.5%,接近于網(wǎng)吧的24.0%。報告還顯示,178個有違法吸煙者的場所
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新方法就成為專賣管理者的一個新挑戰(zhàn)。工作中,我們的專賣管理人員要積極拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系,與兄弟單位及公安經(jīng)偵、網(wǎng)監(jiān)等相關(guān)職能部門建立起較完善的信息互通機(jī)制,及時就
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;尊重員工、理解員工、關(guān)心員工,把“人”的工作做實、做細(xì),讓員工在工作中迸發(fā)出無窮的力量和智慧。第一,管理者要“近人”,要在貼近員工、為員工服務(wù)
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的差異化需求。管理者常犯的錯誤就是把下屬這一群體抽象為一個整體,而未考慮到不同基層管理人員需求的差異化。
4.激勵缺乏公正性。沒有科學(xué)合理的崗位界定和績效評價體系,
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任務(wù),更無法管理好煙草專賣市場,因此必須建設(shè)一支素質(zhì)好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的專賣執(zhí)法隊伍.
1.加強(qiáng)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。專賣管理人員作為深入市場管理的直接管理者,
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難題關(guān)鍵在于換位思考,在不違背法律規(guī)定的前提下,作為執(zhí)法管理者要盡可能地幫助卷煙零售客戶盤活生意,高效周到服務(wù),做一些行政管理以外的牽線搭橋工作
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;20—40歲左右收入較高,追求成功的人士。如公務(wù)員、企業(yè)管理者、教師、經(jīng)商者等。
(四)整體營銷思路:在整體策略上,綜合企業(yè)