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,提高客戶的經(jīng)營(yíng)能力。
回顧2015年開展的品牌培育工作,有數(shù)字攀升后的喜悅;有被客戶拒絕后的沮喪;有被客戶無端指責(zé)、冷嘲熱諷后的委屈
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煙草公司節(jié)約了訪銷成本,然而,在新形勢(shì)下,也給客戶經(jīng)理在日常的品牌培育工作帶來新的挑戰(zhàn)。
培育是當(dāng)前煙草商業(yè)企業(yè)的重要工作,也是當(dāng)前客戶經(jīng)理
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研發(fā)部門配合,使?jié)庀阈蜔熑~的品牌內(nèi)涵與公司的企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,增強(qiáng)全員對(duì)品牌培育工作的重視程度,形成全員培育品牌的生動(dòng)局面。在宣傳推介形式上,可以開展
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,品牌適應(yīng)市場(chǎng)的能力較弱,完全以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的品牌較少,另外隨著行業(yè)的不斷深化,卷煙結(jié)構(gòu)也在逐年提升,對(duì)品牌培育工作提出了新的挑戰(zhàn)
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,推動(dòng)終端品牌培育工作。
要通過報(bào)紙、宣傳彩頁、網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)等多種途徑,加大對(duì)卷煙品牌的宣傳,增加品牌培育的手段強(qiáng)化營(yíng)銷服務(wù)的軟實(shí)力,積極向零售客戶
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因素的制約,離目標(biāo)存在較大差異。下面結(jié)合筆者個(gè)人本身的工作實(shí)際,淺淡一下客戶經(jīng)理如何開展品牌培育。
分析市場(chǎng)情況是開展品牌培育工作的關(guān)鍵
培育品牌的根本就是要客戶經(jīng)理
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市場(chǎng)實(shí)際需求,確立“品牌集中管理、突出重點(diǎn)培育品牌、積極引導(dǎo)消費(fèi)”的新思路,切實(shí)組織開展知名品牌培育工作。
一、品牌培育工作思路
緊緊圍繞《畢節(jié)市煙草公司2012年
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、經(jīng)濟(jì)情況、經(jīng)營(yíng)時(shí)間、商圈環(huán)境、主營(yíng)收入等經(jīng)營(yíng)資料,以及客戶的性格、興趣、愛好、家庭、年齡、能力等基礎(chǔ)情況。熟知客戶的基本情況可以使品牌培育工作做到有的放矢?!?
二、做好要培育品牌
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簡(jiǎn)單粗糙,使品牌培育工作常常功倍事半收效甚微。在體系建設(shè)過程中,通過學(xué)習(xí)品牌培育工作流程,客戶經(jīng)理對(duì)品牌培育工作有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在具體工作
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品牌集聚。因此,圍繞著黃鶴樓品牌培育工作在6月份拉開序幕。隨著盛夏的來臨,卷煙銷售也步入淡季,對(duì)于卷煙品牌培育工作而言,這無疑是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存