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終端建設(shè)，提升零售客戶品牌推介能力和進(jìn)一步提升零售終端客戶水平。主要培訓(xùn)卷煙銷售現(xiàn)代終端建設(shè)相關(guān)內(nèi)容，包括現(xiàn)代卷煙經(jīng)營(yíng)技巧、卷煙陳列、品牌推薦和盈利水平的提升等。
培訓(xùn)
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意識(shí)的轉(zhuǎn)變是客戶主動(dòng)參與卷煙營(yíng)銷的前提保障，而培訓(xùn)則是轉(zhuǎn)變客戶思想認(rèn)識(shí)的捷徑之一。通過培訓(xùn)傳遞經(jīng)營(yíng)技巧和卷煙營(yíng)銷知識(shí)，以經(jīng)營(yíng)好的客戶現(xiàn)身說法，比對(duì)改變前和改變
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情感營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的傳授、經(jīng)營(yíng)小技巧以及一些平時(shí)經(jīng)營(yíng)中的注意事項(xiàng)。在對(duì)客戶服務(wù)的過程中，筆者也積累了很多的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)，以及一些單個(gè)客戶身上所發(fā)生的真實(shí)案例，這些
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和傳授卷煙陳列、真假煙鑒別、經(jīng)營(yíng)技巧等方面的知識(shí)，加強(qiáng)客戶信息維護(hù)、盈利能力分析和營(yíng)銷指導(dǎo)，努力提升客戶贏利水平，調(diào)動(dòng)零售戶經(jīng)營(yíng)卷煙的積極性；加強(qiáng)
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，連城分公司通過開展煙農(nóng)座談、成本調(diào)查、會(huì)議研討等工作，收集了煙農(nóng)身邊的各種種煙技巧，總結(jié)出四項(xiàng)措施并匯編成文稿，形成技術(shù)規(guī)范。該分公司煙葉辦現(xiàn)已下發(fā)
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進(jìn)行針對(duì)性教學(xué)，其中商業(yè)組將對(duì)單料煙樣品的選擇、制作及其特征，味覺、嗅覺強(qiáng)化進(jìn)行技能訓(xùn)練；工業(yè)組側(cè)重感官閾值，煙葉樣品區(qū)域特征及評(píng)吸技巧的培訓(xùn)
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也隨之有了明顯的增長(zhǎng)。
不久前，大哥隨同協(xié)會(huì)小組參觀了誠(chéng)信品牌示范街，感受了示范街客戶嫻熟的卷煙推介技巧和科學(xué)規(guī)范的經(jīng)營(yíng)方式后，感慨的說：“我
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筆記，都從中吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了很多營(yíng)銷技巧和營(yíng)銷策略方面的知識(shí)，河南中煙表示一定滿足廣大零售客戶的要求，把這樣的培訓(xùn)堅(jiān)持下去，
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使客戶的情緒變得更差。掌握傾聽的技巧，增加對(duì)客戶提報(bào)品牌需求的了解，運(yùn)用溝通技巧，積極推薦客戶提報(bào)缺貨品牌同一檔次的其他可供貨源，按公司
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卷煙的零售戶，只要能夠正確運(yùn)用自己的推薦技巧，從陳列造型，宣傳技巧，還有主動(dòng)推銷做一些改變，一定會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
