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其灌輸守法意識(shí)。
第七步，善意評(píng)估，微笑致謝。每一次執(zhí)法檢查結(jié)束時(shí)，專賣執(zhí)法人員要對(duì)卷煙零售客戶的守法行為進(jìn)行肯定，并鼓勵(lì)他們繼續(xù)做好守法
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今年中華大地再次掀起學(xué)雷鋒熱潮。一個(gè)周末，筆者在云南省羅平縣宜康醫(yī)院，看到一位老人杵拐棍吃力地上樓梯，兩位護(hù)士看到了，立即微笑著扶老人上樓
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服務(wù)工作時(shí)與零售客戶發(fā)生尖銳的沖突。
2、人們常說：“世上最純真的笑是嬰兒的笑”。作為客戶經(jīng)理在面對(duì)每一個(gè)零售客戶時(shí)我們更應(yīng)該每天保持這樣的微笑。因?yàn)樾梢岳M(jìn)人與人之間的距離
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；到達(dá)零售戶店前，要佩帶上崗證，講究文明用語(yǔ)，堅(jiān)持微笑服務(wù)，特別是要做好香煙驗(yàn)收、票據(jù)簽收、小票張貼等規(guī)范流程。在送貨途中我們一定要行
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很重要，只有價(jià)格穩(wěn)定了，客戶才能多賺錢，您上月的卷煙誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)盈利是1400元，這個(gè)月肯定會(huì)翻倍?！眲㈢贿呏钢稚系目蛻粲硪贿?em class="term">微笑地鼓勵(lì)樊老板
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？劉娣總是微笑著回答：我學(xué)的是機(jī)械，車間的崗位與工作對(duì)口，在這里才能充分發(fā)揮我的專長(zhǎng)，體現(xiàn)我的價(jià)值，工作起來才會(huì)
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筆者感激地說：“又給你添麻煩了，謝謝你！”
李新維微笑著說：“這是我應(yīng)該做的。”
舍小家 為大家 我無悔
“新維這閨女手腳勤快、辦事
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，就有左中右。對(duì)人不能千篇一律地要求！所以希望不吸煙的朋友們對(duì)待吸煙者不要?jiǎng)虞m就一概怒目相向，還應(yīng)給予寬容和諒解。在多數(shù)時(shí)候不妨借鑒借鑒商家的微笑服務(wù)，施以
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這位顧客來了，一見面就微笑著說：“大姐，對(duì)不起!那盒煙是真品，你給我再拿6條‘蘇煙’，加上那一盒，錢一并給你
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矮小的身材，平日里不言不語(yǔ)，不善交際，但總是面帶一絲羞澀的微笑。他，就是重慶市首屆煙葉烘烤技能競(jìng)賽一等獎(jiǎng)得主、酉陽(yáng)分公司儲(chǔ)運(yùn)科質(zhì)檢員李明全
