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,客戶經(jīng)理一定要擯棄“官商”思想,要把客戶當(dāng)做自己人、好伙伴看待,與客戶保持平等關(guān)系,尊重客戶人格、尊重客戶訂貨意愿,尊重客戶合法權(quán)益
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檔案管理員認(rèn)識不到位。對日常檔案收集工作不重視,同時(shí),對收集企業(yè)資料篩選能力較差。往往按照主觀意愿進(jìn)行判斷,存在收集一些不需要?dú)w檔的資料,而未收集需要
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;多做講大局、利長遠(yuǎn)的決策,避免竭澤而漁的短期決策行為。只有計(jì)劃、打算和方案符合企業(yè)實(shí)際情況、符合客觀規(guī)律、符合廣大煙草人意愿,才能創(chuàng)造出經(jīng)得起實(shí)踐、職工群眾和時(shí)代檢驗(yàn)
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;將壓力層層傳導(dǎo)到相關(guān)崗位的每個(gè)員工,嚴(yán)禁卷煙經(jīng)營過程中出現(xiàn)捆綁銷售、搭配銷售、強(qiáng)制搭售和落地不落戶等現(xiàn)象,杜絕違背零售戶的意愿,侵犯經(jīng)營自主權(quán)的行為發(fā)生
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品牌的宣傳。
促銷地點(diǎn)選擇是保障
促銷地點(diǎn)首先要選擇人流量大、地理位置好的地段;其次所選零售客戶應(yīng)該是店面形象好、重視卷煙經(jīng)營、有較強(qiáng)烈的配合意愿,愿意為活動提供幫助
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的時(shí)候需要有條理,切勿手忙腳亂,也不要太隨意了。尤其是幫助客戶定奪意向的時(shí)候,千萬不要將自己的意向表現(xiàn)的太明顯,不要強(qiáng)加自己的
意愿到客戶身上。因?yàn)?/div>
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者,推薦的商品能符合出錢購物者的意愿是最重要的。其次,就是要找出這群結(jié)伴而來的同行的人當(dāng)中誰是“內(nèi)行”,由于“內(nèi)行”比較熟悉商品,所以雖然他不是
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教育,不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為。特別是在貨源投放和緊俏煙供應(yīng)方面,要尊重客戶意愿,杜絕管理漏洞,嚴(yán)防不規(guī)范行為發(fā)生,切實(shí)維護(hù)客戶利益
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也產(chǎn)生興致。
喬建波還通過微信,QQ等網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)布新店信息。并把自己新店的特色商品發(fā)在網(wǎng)上,讓朋友相互轉(zhuǎn)發(fā),點(diǎn)贊留言,如果有需要的意愿
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把這5條黃金葉(硬福滿堂)給裝起來吧!”
“好的!”于是我就按照張哥的意愿把卷煙裝好,張哥付完錢,我把他送出