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，已經(jīng)轉(zhuǎn)身踏出的左腳又收了回來，就在這一轉(zhuǎn)身的動(dòng)作，李姐從煙柜中取出一包煙，遞到了這位顧客面前“生活就像打翻的五味瓶，酸甜苦辣咸不正
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;我們可以把上班時(shí)間往后延?？傊?#xff0c;從上到下都堅(jiān)持一點(diǎn)，就是內(nèi)部吃點(diǎn)苦沒事，關(guān)鍵是把這些煙送出去，這是我們對(duì)客戶的服務(wù)和承諾?！蔽锪鞴究偨?jīng)理蘇文靈
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下，不僅卷煙的事兒圓滿解決，連人家喪事上的酒水飲料都由謝觀龍獨(dú)家承辦。
謝觀龍還說，開店搞經(jīng)營(yíng)，你除了能吃得了苦、忍得了屈，
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;生活陷入了困境。兄弟姐妹5個(gè)，她是老二，母親看著這一群孩子，心里那個(gè)愁啊。整天愁眉苦臉，十二歲的她就對(duì)媽媽說：“媽媽
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如果沒有吃過苦，是無法體會(huì)到的。
去年，謝老板拿著買菜掙來的第一桶金，又開了一家煙酒零售便利店，為了能讓生意紅火，謝老板特意
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;導(dǎo)致彼此之間無序競(jìng)爭(zhēng)愈演愈劣。最后是自己忙的身心疲憊，可是收獲卻寥寥。后來，我在經(jīng)營(yíng)中逐漸意識(shí)到與其這么苦撐，不如改變自己。我及時(shí)淘汰一些不合適的，
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有心理學(xué)家長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，如果一個(gè)心情舒暢、開朗的人，同一個(gè)整天愁眉苦臉、抑郁難解的人相處，不久也會(huì)變得情緒沮喪起來，一個(gè)人的敏感度
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店里經(jīng)營(yíng)的商品種類有上千種，有糖煙茶酒類、干菜生鮮、水果蔬菜、日用百貨……在20年的零售經(jīng)營(yíng)中，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，其中的酸甜苦辣無人能曉；但也收獲
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的關(guān)系以及新老顧客的關(guān)系都相傳的十分融洽。如今她家煙酒店的生意做得紅紅火火，令不少同行羨慕，然而，他們幸福的小日子的背后，也蘊(yùn)含了多少的心酸和苦
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是非常必要的。記得2012年我剛從事客戶經(jīng)理工作不久，在一次走訪中，看到零售戶孫姐愁眉苦臉，后來慢慢地交流得知，原來是他的丈夫剛剛查出患有腎衰
