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，搞好服務(wù)創(chuàng)新上下功夫，樹立行業(yè)先鋒，當(dāng)好服務(wù)標(biāo)兵。用榜樣的力量來激勵(lì)和鼓舞隊(duì)員用心服務(wù)，用科學(xué)規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量工作的成敗得失。為消費(fèi)者提供
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受益匪淺，并對(duì)云陽(yáng)公司的良苦用心給予了由衷感謝?？蛻敉趸菰谂嘤?xùn)中說，自己參加培訓(xùn)不少，但多數(shù)都是在商言商，這種培訓(xùn)還是第一次，這表明
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的主線不動(dòng)搖。
二是服務(wù)要加強(qiáng)，在銷售過程中，要用心、用情服務(wù)好卷煙零售客戶，提高卷煙零售客戶的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)與效益。
三是要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)專銷協(xié)作的迫切性
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自己，主動(dòng)適應(yīng)團(tuán)隊(duì)，真誠(chéng)與人交往，平等與人溝通，學(xué)會(huì)“用心”學(xué)習(xí)。張勝健語(yǔ)重心長(zhǎng)地鼓勵(lì)后備人才，在工作實(shí)踐中要注意提高思想力
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，鼓勵(lì)有條件的客戶積極參與“功能店”建設(shè)，營(yíng)造出良好的卷煙消費(fèi)環(huán)境，提升轄區(qū)品牌培育能力?！? 三是強(qiáng)調(diào)適時(shí)跟進(jìn)。彰顯 “用心、用行、用信”的服務(wù)理念，
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大整頓，推動(dòng)臨武煙草持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展”為主題。一是堅(jiān)持“四用”，即用腦、用心、用情、用力；二是做到“四防”，即防止搞小動(dòng)作、防止耍小聰明、防止結(jié)
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經(jīng)營(yíng)銷售徹底轉(zhuǎn)變到經(jīng)營(yíng)服務(wù)上來，像經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品一樣經(jīng)營(yíng)服務(wù)，用心追求客戶滿意，切實(shí)讓客戶感受到煙草人“客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念，從而減少客戶投訴
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，但是還是應(yīng)該更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，用心為零售戶服務(wù)，融洽與零售戶之間的親情關(guān)系，真正把貨更是把優(yōu)質(zhì)服務(wù)和知心滿意送到零售戶的心上。
一路上
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的被動(dòng)局面，使臨川煙草職工隊(duì)伍充滿活力及動(dòng)力，形成“精心謀事”、“用心干事”、“專心成事”的發(fā)展氛圍，實(shí)現(xiàn)臨川卷煙上水平。
五是營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)上水平。通過
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、固邊疆，用心、用情、用力，扎扎實(shí)實(shí)開展好“四群”教育，落實(shí)好干部直接聯(lián)系群眾制度。
會(huì)議要求：全體干部職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)這次會(huì)議
