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，于12月1日組織客戶經(jīng)理進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí)。
這次學(xué)習(xí)，由市局領(lǐng)導(dǎo)為大家認(rèn)真解讀了楊經(jīng)建副總經(jīng)理的講話內(nèi)容，一起分享了盈江縣公司的情感服務(wù)案例。學(xué)習(xí)結(jié)束后
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、表情、板書(shū)，并穿插了生動(dòng)有趣的互動(dòng)環(huán)節(jié)和展演訓(xùn)練，讓參訓(xùn)人員切身體驗(yàn)和分享了成功演講和舞臺(tái)展示的方法和技能。
市局（公司）卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心副經(jīng)理瞿
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”，有序推進(jìn)基礎(chǔ)管理上水平?！? 一是政務(wù)公開(kāi)。通過(guò)地方媒體和政府網(wǎng)站，將行政執(zhí)法流程、行政處罰程序、行政許可流程等向社會(huì)公布，讓廣大客戶和消費(fèi)者充分享
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QC小組15個(gè)，申報(bào)QC課題34個(gè)，注重以數(shù)據(jù)說(shuō)話，強(qiáng)化知識(shí)培訓(xùn)和交流分享，達(dá)到了改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高員工素質(zhì)和增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的
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普法工作的感染力和影響力。
四是持續(xù)跟進(jìn)，查找不足。加強(qiáng)與兄弟單位的溝通交流，分享普法工作的經(jīng)驗(yàn)，并以?xún)?yōu)秀單位為標(biāo)桿，查找存在的不足和差距
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;Age-related Macular Degeneration Awareness Week）向與會(huì)者分享調(diào)查結(jié)果，并強(qiáng)調(diào)有必要提高公眾對(duì)抽煙能影響視力的認(rèn)知?！? 這項(xiàng)調(diào)查針對(duì)
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三是注重對(duì)比提升。結(jié)合當(dāng)前市局開(kāi)展的每月“三增”人物評(píng)選活動(dòng)，讓一些工作優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員分享他成功的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)，以此在全市系統(tǒng)之間形成“爭(zhēng)先進(jìn)，先進(jìn)再爭(zhēng)先
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知識(shí)；第二階段讓參加培訓(xùn)的客戶暢所欲言，共同分享卷煙經(jīng)營(yíng)的方法和經(jīng)驗(yàn)，并提出意見(jiàn)、建議，會(huì)議在和諧歡快氛圍中結(jié)束。
參訓(xùn)的客戶表示
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;新員工介紹了自己最近的工作情況并跟大家進(jìn)行了交流，非常誠(chéng)懇地分享了各自的學(xué)習(xí)心得?！? 新老同志相互學(xué)習(xí)借鑒工作技能和創(chuàng)新方法，將好的方法、好的技巧運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中
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實(shí)用的經(jīng)營(yíng)“小妙招”，贏得了在座客戶的連連稱(chēng)贊，并順利填寫(xiě)了QC問(wèn)卷。在座談會(huì)上，客戶暢所欲言，共同分享卷煙經(jīng)營(yíng)中的好方法好經(jīng)驗(yàn)，
