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義馬市局結(jié)合工作實(shí)際，積極開(kāi)展“三夏”卷煙市場(chǎng)檢查整頓。
一是加強(qiáng)法律宣傳。組織專賣(mài)管理人員深入村鎮(zhèn)，廣泛宣傳煙草專賣(mài)法律法規(guī)、卷煙真假鑒別和防調(diào)包等知識(shí)
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;例如常見(jiàn)的涉煙違規(guī)行為的構(gòu)成和處罰依據(jù)，真假煙鑒別常識(shí)，舉報(bào)投訴方式等，提升零售戶對(duì)煙草專賣(mài)法律法規(guī)的認(rèn)知度和守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)
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“理論講學(xué)”向“下基層服務(wù)”轉(zhuǎn)變。學(xué)以致用，開(kāi)展“送卷煙鑒別下基層”活動(dòng)，在農(nóng)村及集鎮(zhèn)繁華地區(qū)設(shè)立咨詢臺(tái)，用自己掌握的知識(shí)解答消費(fèi)者真假煙鑒別方面的疑問(wèn)。通過(guò)知識(shí)
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煙機(jī)”分布在不同區(qū)域。
據(jù)調(diào)查，“抓煙機(jī)”存在四種危害：一是該機(jī)具有自動(dòng)售貨機(jī)的性質(zhì)，屬于無(wú)照經(jīng)營(yíng)，且柜內(nèi)卷煙來(lái)源不明，真假混放
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卷煙調(diào)包、盜搶和真假卷煙鑒別知識(shí)，密切關(guān)注案源線索。同時(shí)，圍繞前期偵破的案件深挖細(xì)查，進(jìn)一步查清網(wǎng)絡(luò)上線，從案件的資金流、物流、人員流等多方面
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貨源供應(yīng)情況，科學(xué)存放卷煙的知識(shí)以及鑒別真假卷煙的方法，卷煙的防騙防盜防調(diào)包等防范措施，請(qǐng)零售客戶做好存款備貨準(zhǔn)備?！? 二是加強(qiáng)客戶銷售指導(dǎo)。抓住節(jié)日
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、真假卷煙識(shí)別小技巧、網(wǎng)絡(luò)訂貨方式、如何防止卷煙霉變、小木棒維護(hù)卷煙陳列展示柜等內(nèi)容，旨在充分展示該市卷煙營(yíng)銷業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)科技創(chuàng)新成果。
三是細(xì)化活動(dòng)方式。結(jié)合市卷煙營(yíng)銷實(shí)際
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，大力宣傳煙草專賣(mài)法律法規(guī)和真假卷煙鑒別等方面的知識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)零售戶自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，同時(shí)，公開(kāi)“12313”投訴舉報(bào)電話，疏通社會(huì)
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的違法犯罪行為，全面凈化轄區(qū)卷煙環(huán)境，并強(qiáng)化對(duì)零售戶的法律宣傳，傳授真假煙鑒別技巧、防調(diào)包等知識(shí)，將小事做細(xì)、細(xì)節(jié)做實(shí)、服務(wù)做到位。
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，以“三步走”為基礎(chǔ)，切實(shí)提高群眾滿意度。
一是積極開(kāi)展宣傳工作。市管員和客戶經(jīng)理要客戶走訪過(guò)程中針對(duì)政策法規(guī)、煙草專賣(mài)零售許可證的使用、夏季卷煙存放、卷煙防調(diào)包、真假
