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客戶滿意度、構(gòu)建客我和諧關(guān)系的有效途徑。現(xiàn)代零售終端將過去的多層次流通環(huán)節(jié)壓縮成如今的扁平化銷售結(jié)構(gòu)，使煙草企業(yè)與零售客戶能夠面對面交流，實現(xiàn)建議的及時反饋和問題的切實改善
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組織機構(gòu)實現(xiàn)扁平化、效能化。
一是進一步完善科學(xué)民主決策機制。不斷完善《許可證辦理流程》、《案件審理流程》，認(rèn)真開展走訪零售戶活動，堅持做到行政決策深入調(diào)查研究、廣泛
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管理”為保障的精益營銷工作方法。推進卷煙營銷管理全面信息化和可視化，提升數(shù)字集成信息化功能；突出需求拉動和價值流動，實現(xiàn)機構(gòu)扁平化、強化對標(biāo)預(yù)算、成本費用控制
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結(jié)構(gòu)的扁平化，大大提高了工作效率?！笔袌龇?wù)部部長張航介紹，他所在的部門是企業(yè)緊隨市場的變化和客戶需求，于2012年成立的。雖然成立時間不長，
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據(jù)，輔助決策形成?！弊鳛椤叭娓兄逼脚_技術(shù)層面的負(fù)責(zé)人，孫雷說，“前、中、后臺用管理的扁平化，大大提高了企業(yè)管理水平。”
利用現(xiàn)代移動終端工具
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;推動畢節(jié)煙草商業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展，畢節(jié)市局（公司）黨委深刻領(lǐng)會國辦發(fā)[2012]2號文件、省煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會精神后作出戰(zhàn)略調(diào)整，探索扁平化管理
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技術(shù)可以用各種影像的、圖文的、聲音的等等方式直接傳達給所有人，使管理決策的傳遞層級扁平化，而傳遞結(jié)果也更加的準(zhǔn)確真實。如以前之銷售業(yè)務(wù)，營銷人員要以走街串巷
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;網(wǎng)絡(luò)論壇、社交網(wǎng)站、搜索引擎、博客、微博、手機短信等各種渠道的海量信息對他們的影響日益加深，其信息接受方式上也呈現(xiàn)出碎片化、扁平化的特征。這些特點為企業(yè)營銷傳播策略提出了新挑戰(zhàn)
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14日，長春卷煙廠在封閉管理情況下正式復(fù)工復(fù)產(chǎn)。閉環(huán)管理下，長春卷煙廠本著“盡快恢復(fù)產(chǎn)能、盡早搶回時間、盡量減少損失”的原則，制定了管理扁平化、建筑單元化
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;充分借鑒延吉卷煙廠成功經(jīng)驗，提前精準(zhǔn)謀劃復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。工廠詳細(xì)制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案和指導(dǎo)手冊，明確“六閉環(huán)兩督導(dǎo)一應(yīng)急”工作方針，制定了管理扁平化、建筑單元
