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聽清訂單員所報(bào)金額,他把4070元聽成了4010元,導(dǎo)致客戶存款時(shí)只存了4010進(jìn)去,導(dǎo)致后臺(tái)扣款沒有成功。
客戶經(jīng)理建議:方言或者是口音
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。針對(duì)這一問題,企業(yè)可以通過不斷優(yōu)化算法和知識(shí)庫,提高智能客服的語義理解能力和回答的靈活性。還有客戶提出希望智能客服能夠更好地識(shí)別方言,企業(yè)可以通過收集不同
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據(jù)與費(fèi)用臺(tái)賬,因區(qū)縣間字段命名存在將卷煙規(guī)格等存在"軟華子/硬中華"等方言表述差異,VLOOKUP匹配失敗率超25%,使得人工修正耗時(shí)較長(zhǎng)[5
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;用的又是當(dāng)?shù)?em class="term">方言,臺(tái)上說一句,臺(tái)下跟著起哄十句?! 懊髟缥腋銈円黄鹑?#xff01;”散會(huì)前,楊開偉撂下一句話,村民們說笑著散了
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、健康狀況、地理位置等數(shù)據(jù),自動(dòng)匹配“上門辦”“預(yù)約辦”“錯(cuò)峰辦”等政務(wù)服務(wù)模式,成立“幫辦代辦”服務(wù)隊(duì),選派懂方言、精業(yè)務(wù)的青年專員跟進(jìn)服務(wù),提供取號(hào)
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“三維普法”模式:針對(duì)年長(zhǎng)群眾,錄制方言版普法廣播;為老年店主設(shè)計(jì)“法治漫畫口袋書”;借助鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日開設(shè)“移動(dòng)法律診所”,將真實(shí)
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資料等形式,向村民們講解民法典、農(nóng)村土地承包法等法律法規(guī)。他們采用方言俚語“以案釋法”,讓法律條文更加通俗易懂,引導(dǎo)村民養(yǎng)成尊法學(xué)法守法用法的良好風(fēng)尚。圖為
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,一邊用方言打比方:“滴灌就像給煙苗‘掛鹽水’,省水省肥還省力,一畝地少花200塊人工費(fèi)!”滴灌正在滴水。從“固定管網(wǎng)”到“靈活組裝”滴灌
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的精神追求,其經(jīng)典臺(tái)詞“人的成見是一座大山”煥發(fā)出全新的魅力,“時(shí)尚改造”如風(fēng)火輪變機(jī)械輪、太乙真人說川普方言,既保留文化根基,又增添現(xiàn)代魅力
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的服務(wù)日歷。繁昌區(qū)局面向戶外勞動(dòng)者開展反詐宣傳活動(dòng)聚焦不同群體的深層需求,驛站還創(chuàng)新推出反詐宣傳、健康義診等差異化服務(wù)。面向轄區(qū)老年群體,志愿者用方言演繹反詐情景