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市場(chǎng),主動(dòng)采用替代品牌來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,往往對(duì)自己也帶來(lái)新的商機(jī)。覓得先機(jī)方有商機(jī)。吃老本啃皇糧死抱暢銷(xiāo)品牌、緊俏品牌在品牌整合的大形勢(shì)下,適銷(xiāo)品牌的“缺”只能靠
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可以說(shuō)明客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)存在一定的問(wèn)題,在緊俏貨源不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求時(shí),替代品牌沒(méi)有及時(shí)上柜;另一方面也有可能是客戶(hù)經(jīng)理在日常工作中沒(méi)關(guān)注客戶(hù)的庫(kù)存情況,
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,用他自己的話來(lái)說(shuō):“抱怨是沒(méi)有一點(diǎn)意義的,不如用抱怨的這些精神和精力做好現(xiàn)有替代品牌的宣傳,這樣才會(huì)留住顧客,才會(huì)保證利潤(rùn)。如果跟著
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”,才能產(chǎn)生進(jìn)一步了解卷煙商品的想法、激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望,從而達(dá)到提升零售客戶(hù)經(jīng)濟(jì)利益。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,做好替代品牌的培育??蛻?hù)經(jīng)理要指導(dǎo)零售客戶(hù),在
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的問(wèn)題。很多商戶(hù)總是反映一些暢銷(xiāo)卷煙貨源緊缺,殊不知,很多時(shí)候,選擇有效的替代品牌不僅能夠減少緊俏品牌少所帶來(lái)的顧客流失,通過(guò)耐心的宣傳與解釋
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,有時(shí)候顧客會(huì)遇到卷煙缺貨的問(wèn)題,客戶(hù)經(jīng)理會(huì)及時(shí)為他們尋找替代品牌,并且介紹該品牌的賣(mài)點(diǎn),讓顧客增加對(duì)該品牌的好感度。這些情況我們需要快速處理和決策
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,很容易造成顧客流失,影響贏利。所以,在品牌結(jié)構(gòu)上盡量做到高、中、低檔全覆蓋,以有效避免商品斷貨,備好替代品牌。有針對(duì)性地提高進(jìn)貨檔次
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,取得了明顯的效果。比如,當(dāng)一個(gè)暢銷(xiāo)品牌斷貨后,我就把替代品牌擺放在卷煙專(zhuān)柜里。在陳列的形式上,我一般都采取“三分之二”陳列法,即新品牌卷煙要
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;春節(jié)期間,回鄉(xiāng)人員多,他們會(huì)帶來(lái)不同消費(fèi)喜好,這是新品煙和定制煙上市培育的最好時(shí)機(jī)。其次在春節(jié)期間緊俏品牌供貨緊張的情況下,零售客戶(hù)要做好替代品牌
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,合理分配資源,提前做好購(gòu)進(jìn)計(jì)劃。不能只盯著暢銷(xiāo)品牌,適當(dāng)增加替代品牌,對(duì)新品牌也要大膽嘗試,多開(kāi)口推薦才能增加盈利機(jī)會(huì)。俗話說(shuō)“百貨有