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的便利店擁有大量特殊商品，其店鋪擺設(shè)、經(jīng)營理念等也相對超前，讓消費者在體驗購物樂趣的同時又最大限度地吸引回頭客。這種對比讓本應(yīng)在北京大展拳腳的便利店業(yè)態(tài)面臨一絲尷尬。
差距1
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的具體原因。
成交率是市場的產(chǎn)物，是用來反應(yīng)商品市場需求的一項重要指標。但是，卷煙作為既有計劃成分、又有市場成分的特殊商品，其市場成交率的下降
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。卷煙作為一種特殊的商品以及實行專賣體制的特殊性，決定了卷煙的經(jīng)營工作與當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展及居民收入水平、政策變化、人口數(shù)量、民族習俗、吸食習慣等有著直接或間接的聯(lián)系。因此，
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！這到底是怎么回事？”
老關(guān)道：“煙草是一種特殊商品，國家實行計劃管理，從煙草的種植到卷煙的生產(chǎn)，都需要計劃
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特別重要。作為卷煙零售戶，筆者認為應(yīng)該以下幾個方面提高自己的經(jīng)營能力：
自覺維護國家利益就是維護自己的利益
卷煙是國家實行專賣管理的重要特殊商品，它成為
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煙草在線專稿 煙草，作為我國市場經(jīng)濟中一個極為特殊的商品，其本身就是一個矛盾體。一方面，對于廣大的煙民而言它是一種生活必需品；另一方面
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;項客戶解釋煙草是特殊商品，吸煙有害健康，國家從全民健康角度考慮要控制卷煙產(chǎn)量，煙草供應(yīng)是有計劃的，煙廠不能多產(chǎn)一條，煙草公司
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產(chǎn)品的品牌，這就是品牌的力量?！ ? 卷煙作為一個特殊商品，在品牌培育的過程中不能大張旗鼓的直白宣傳，這就是煙草品牌培育的獨特之處。業(yè)外人士曾經(jīng)笑稱
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。（當然，卷煙除外，因為卷煙屬特殊商品，售出之后，概不退換.這一條在我?guī)啄甑慕?jīng)營中始終不變，也取得了大家的理解）
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，對這類事情要提前預(yù)防，除了卷煙等特殊商品售出概不退換外，其他商品可以與顧客約定一個退貨的期限。對待那些找上門來提出無理要求的顧客，我們要保持一個良好
