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加強(qiáng)教育培訓(xùn)。創(chuàng)新工作思路，以“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”為原則，積極組織專賣人員開展專業(yè)技能、真假煙鑒別等培訓(xùn)活動(dòng)，將學(xué)習(xí)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，并
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的作用。提醒客戶節(jié)前特別注意“三防”，大力宣傳煙草法律知識(shí)、傳授真假煙鑒別技能，鼓勵(lì)大眾參與打假、提供違法線索，維護(hù)自身合法權(quán)益，營造節(jié)前卷煙市場(chǎng)
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的方式，強(qiáng)化職業(yè)道德、法律法規(guī)、證件管理、市場(chǎng)管理、案件查辦、內(nèi)部監(jiān)管、真假卷煙鑒別練習(xí)等方面的學(xué)習(xí)，組織開展了中級(jí)、高級(jí)專賣技能鑒定（實(shí)操）
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專賣精準(zhǔn)化管理和APCD工作法，深入學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)、真假煙鑒別技能，不斷提升執(zhí)法能力。
二是轉(zhuǎn)作風(fēng)，強(qiáng)素質(zhì)。一方面通過加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)
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”，傳授真假煙識(shí)別和防調(diào)包、防詐騙等方面的知識(shí)，努力提高專銷服務(wù)水平。
六是強(qiáng)化專銷責(zé)任意識(shí)。要求專銷部門負(fù)責(zé)人充分發(fā)揮一崗雙責(zé)作用，確保專賣、銷售工作兩手抓
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經(jīng)營秩序，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定。
一是確保法律宣傳到位。通過客戶經(jīng)理、市管員、稽查員的市場(chǎng)檢查、市場(chǎng)走訪等形式，向廣大消費(fèi)者和零售客戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)、真假卷煙鑒別常識(shí)
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“耐心”。改變以往直接向客戶發(fā)放宣傳資料方式，從加強(qiáng)經(jīng)營指導(dǎo)入手，對(duì)辦證的卷煙零售客戶進(jìn)行法律法規(guī)常識(shí)及真假煙辨別耐心指導(dǎo)，以防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高
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，攜帶大額現(xiàn)金不安全，同時(shí)在結(jié)算時(shí)數(shù)錢找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯(cuò)，煙用物質(zhì)銷售人員掌握大量現(xiàn)金，增加了資金被搶、盜，
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卷煙商戶和走近煙農(nóng)等方式，積極履行社會(huì)責(zé)任，常態(tài)化開展愛心幫困、義務(wù)服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶等社會(huì)公益活動(dòng)；并充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)為群眾提供真假煙鑒別
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專賣專家組，深入一線巡回授課，開展集中培訓(xùn)和視頻培訓(xùn)，講解辦案技能、真假煙識(shí)別、技能鑒定等知識(shí)，提升全市專賣人員綜合素質(zhì)。
二是做好市縣兩級(jí)
