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區(qū)客戶經(jīng)理在下鄉(xiāng)走訪時不少詢問零售戶卷煙銷售情況問題,不是關(guān)心零售戶經(jīng)營中的困難,不幫助零售戶解決疑惑,不指導(dǎo)零售戶掌握卷煙銷售技巧等關(guān)鍵和核心
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的競爭力核心,更是企業(yè)賴以生存發(fā)展的立身之本?!瘪R保軍說,“在目前的狀態(tài)下,唯有嚴(yán)格卷煙產(chǎn)品質(zhì)量管控,向市場輸送優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為企業(yè)開疆?dāng)U
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,賣什么煙,怎么促銷,怎么把握消費者心理等一系列問題,應(yīng)該成為客戶經(jīng)理營銷重點和核心。因此客戶經(jīng)理在指導(dǎo)客戶方面要由過去的機(jī)械指導(dǎo)向引領(lǐng)者轉(zhuǎn)變。要
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不然,關(guān)鍵是“會”字。會思考,就是要求客戶經(jīng)理能在復(fù)雜的問題中抓住關(guān)鍵,在關(guān)鍵問題中把握重點,在重點問題中切中核心。比如,當(dāng)前行業(yè)面臨發(fā)展阻力
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;探索建立以信用為核心的評級體系,實行分層分類管理,讓“守信者一路綠燈、失信者處處受限”。
【數(shù)據(jù)】
自7月17日網(wǎng)上辦證平臺開通以來,衢州地區(qū)
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實體工作,遠(yuǎn)看似乎又是在布局人生,問計圣言。
三、創(chuàng)新和固化學(xué)習(xí)思考平臺
文秘職業(yè)素質(zhì)的提升核心是進(jìn)行學(xué)習(xí)思考并取得厚重成果,這是一生的修煉
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,核心在于研究分析。也就是客戶經(jīng)理要通過與客戶與消費者面對面接觸,零距離溝通交流,全面了解客戶需求,以及在卷煙銷售方面存在的問題,
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卷煙經(jīng)營而展開的,服務(wù)的核心是解決客戶的困難。
服務(wù)是為了解決客戶的經(jīng)營困難,客戶經(jīng)營沒有困難,就不需要煙草企業(yè)的服務(wù),不為客戶解決經(jīng)營
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流動,降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)門檻。例如,分享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展打造了一批以知識、技術(shù)、信息、數(shù)據(jù)等新生產(chǎn)要素為核心的共享平臺,為大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新提供了有力支撐。在分享經(jīng)濟(jì)模式
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使之經(jīng)過精心培育,真正成為“一統(tǒng)江湖”的核心卷煙品牌,還需要煙草企業(yè)下大力氣和真工夫加以研究和有效推進(jìn)。
1、堅持以市場導(dǎo)向為“軸”,科學(xué)合理布局細(xì)支