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,提高工作效率。
四是監(jiān)管到位。強(qiáng)化對訂單采集、卷煙促銷等環(huán)節(jié)預(yù)警監(jiān)管,避免發(fā)生套購卷煙、代訂代購卷煙等違法違規(guī)行為發(fā)生,加大對“低價傾銷、甩賣卷煙、二次批發(fā)
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突出工作重點(diǎn)。在走訪市場的過程中除關(guān)注客戶是否存違規(guī)銷售等問題的同時,也著重完成卷煙價格、庫存采集、預(yù)警處理、檢查卷煙配送情況檢查等工作。
落實(shí)安全措施。有針對性地開展防暑、防
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走訪和銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集,運(yùn)用APCD卷煙市場監(jiān)管信息平臺進(jìn)行分析,查找銷售異常零售戶,及時關(guān)注卷煙流向,獲取有價值案源線索。
三方面從常規(guī)
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在市場檢查、服務(wù)時采集的信息,及時通過“專銷結(jié)合”信息平臺傳遞,針對不同性質(zhì)信息設(shè)定處理反饋時限,提升信息分析、提煉、處理能力。
二是加強(qiáng)技能培訓(xùn)結(jié)合
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采集現(xiàn)場影像資料,事后做好文字資料記錄,及時規(guī)范存檔。
截止目前,已全面完成剩余煙苗銷毀工作,共銷毀煙苗80392盤。
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轄區(qū)不同區(qū)域、不同業(yè)態(tài)、不同經(jīng)營規(guī)模的客戶,設(shè)立消費(fèi)者信息采集點(diǎn),了解現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求和潛在消費(fèi)趨勢以及不同卷煙品牌在市場的成長性和競爭力,促進(jìn)零售終端向消費(fèi)者延伸
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采集、掌握、分析和應(yīng)用要求嵌入到客戶經(jīng)理職能、服務(wù)流程和工作痕跡中,突出客戶經(jīng)理對品牌、終端和市場的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)掌握和對比分析,形成用數(shù)據(jù)表達(dá)、用數(shù)據(jù)分析、用數(shù)據(jù)服務(wù)的行為模式
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、當(dāng)前卷煙銷售存在的主要問題及對策、客戶經(jīng)理工作責(zé)任落實(shí)和應(yīng)知應(yīng)會知識等內(nèi)容,也包括信息采集、客戶分類、品牌解析、優(yōu)秀單位經(jīng)驗(yàn)介紹等內(nèi)容。培訓(xùn)的具體形式既有領(lǐng)導(dǎo)授課,也有優(yōu)秀
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流向、無低價傾銷、回購和再批發(fā)等違規(guī)經(jīng)營行為。加大對其購、銷、存數(shù)據(jù)的采集和監(jiān)測利用,對于庫存、存銷比異常的,實(shí)時做好內(nèi)部溝通和向?qū)Yu部門信息反饋。
三是加強(qiáng)總量浮動
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,化解卷煙外流風(fēng)險隱患。2.結(jié)合市場走訪,分析大戶經(jīng)營情況。了解轄區(qū)內(nèi)卷煙消費(fèi)習(xí)慣和特點(diǎn),整合內(nèi)管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),重點(diǎn)從“貨源組織、訂單采集、送貨到