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標(biāo)準(zhǔn)又是我們服務(wù)客戶的基本要求，因此。為此，我們客戶經(jīng)理在制定客戶走訪服務(wù)計(jì)劃時(shí)，一定要充分考慮企業(yè)下達(dá)給我們的基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用標(biāo)準(zhǔn)化幫助我們科學(xué)
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一定要關(guān)注周邊消費(fèi)動(dòng)態(tài)，消費(fèi)商機(jī)、消費(fèi)客戶的信息搜集和整理。要從中篩選最合適、最有用的客戶信息和商機(jī)信息，然后想辦法去爭取。特別是一些重要的消費(fèi)信息如婚嫁、升學(xué)宴、入伍宴
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有他人。煙民吸煙時(shí)一定要遵守國家法律法規(guī)，尊重公俗良序，要考慮周邊人的感受。尤其不能強(qiáng)人所難，逼別人吸煙或強(qiáng)制他人不吸煙。正如前所述，吸煙雖好
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，所以這時(shí)候一定要注意自己的言行，設(shè)法穩(wěn)定醉酒顧客還有旁邊顧客的情緒，切不可置之不理，更不得取笑顧客，避免糾紛發(fā)生。零售戶 李明
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我們客戶經(jīng)理為他們提供解決“急難愁”問題的服務(wù)。對此，我們在為零售客戶進(jìn)行服務(wù)時(shí)，一定要學(xué)會(huì)換位思考，站在客戶的角度，用心用情幫他們解決一些銷售
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，不少客戶的店面形象和節(jié)前比明顯下降，針對這種情況，客戶經(jīng)理在新春拜訪和服務(wù)時(shí)，一定要指導(dǎo)客戶把店面形象維護(hù)作為重點(diǎn)，進(jìn)一步做好卷煙柜臺整理
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，提升經(jīng)營收益呢？筆者認(rèn)為，客戶經(jīng)理一定要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，著力加強(qiáng)兩節(jié)期間的銷售服務(wù)。一是把屋消費(fèi)引導(dǎo)的關(guān)鍵。兩節(jié)期間是客戶經(jīng)理進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)
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，積極情緒是正向的，使人積極向上的，而消極情緒則是負(fù)向的，對人有消極的作用。因此，一定要控制好自己的情緒，避免把消極
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引起部分店主對安全的重視，覺得不是自己的門店被盜，無關(guān)乎自己的事情，思想上的懈怠往往會(huì)給犯罪分子可乘之機(jī)。因此，店主一定要從思想重視起來
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客戶經(jīng)理其實(shí)就是為零售戶服務(wù)的，這一點(diǎn)不容置疑，也不應(yīng)質(zhì)疑。行動(dòng)始終都是接受思想的引導(dǎo)，因此客戶經(jīng)理一定要樹立為零售戶服務(wù)的理念，有了這個(gè)理念之后
