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，特別是一些零售戶收了現(xiàn)金而不想及時(shí)存入銀行的，必須及時(shí)轉(zhuǎn)放到安全地方，切忌隨意放在超市內(nèi)，尤其是夜間更應(yīng)該做到店內(nèi)無(wú)人的情況不要存放現(xiàn)金。四
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為上帝的客戶經(jīng)理，才會(huì)做到這一點(diǎn)。這樣他們?cè)陂_(kāi)展?fàn)I銷時(shí)處處為客戶著想，盡心維護(hù)客戶利益，自然也就能贏得客戶的信任和支持。四要立足一個(gè)“活”字。“活”即靈活處置
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，他既是“三化”建設(shè)的聯(lián)絡(luò)人，也是各項(xiàng)公益活動(dòng)的參與者；為了實(shí)現(xiàn)“四要”工作水平的穩(wěn)步提升，促使客戶服務(wù)工作能夠別有洞天，他既是耐心解釋
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讓客戶深刻感受我們客戶經(jīng)理的暖心和愛(ài)心服務(wù)，一來(lái)能有效提升服務(wù)形象，二來(lái)能拉近客我距離，充分體現(xiàn)我們服務(wù)宗旨。四要努力為客戶提供品牌培育服務(wù)。春節(jié)旺季是品牌
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，就比較合理，能夠?yàn)槿甑姆€(wěn)增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)，但也要看到，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)也不輕松，還需要克服很多想得到想不到的困難挑戰(zhàn)。四要提升狀態(tài)。堅(jiān)持「十六字
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胚子的寶典總結(jié)四要，第一條，冬前深翻要趁墑，保住地下墑，接住天上水，做到秋水冬儲(chǔ)春用。第二條，田間施肥要平衡
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；通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖代言促銷；通過(guò)開(kāi)展社區(qū)文藝活動(dòng)如唱歌、舞蹈、唱戲等方式吸引顧客等都是不錯(cuò)的選擇。四要創(chuàng)新卷煙品牌。零售戶經(jīng)營(yíng)卷煙品牌也要不斷創(chuàng)新品牌，在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品牌
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外引人才與內(nèi)挖人才相結(jié)合，不放過(guò)任何招才納賢的機(jī)會(huì)。第三、要樹(shù)立“競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)”的觀念，變伯樂(lè)相馬為賽場(chǎng)選馬，在競(jìng)爭(zhēng)格局中有效識(shí)別人才。第四、要樹(shù)立“民主選舉”的觀念
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給煙販，否則將停止向其供應(yīng)卷煙。四要提供個(gè)性化服務(wù)。營(yíng)銷、配送部門應(yīng)根據(jù)“樓堂館所”客戶的營(yíng)業(yè)特點(diǎn)，提供個(gè)性化的營(yíng)銷、配送服務(wù)。例如,客戶經(jīng)理可挑選早上10點(diǎn)和下午4點(diǎn)左右
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;因人靈活施策，做到耐心幫扶指導(dǎo)，讓客戶增強(qiáng)信心，精心做好陳列設(shè)計(jì)，吸引顧客眼球，對(duì)庫(kù)存嚴(yán)重的要努力去庫(kù)存。四要體現(xiàn)人文關(guān)懷。客戶經(jīng)理
