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,突出服務(wù)個性化。根據(jù)客戶經(jīng)營特點,確定片區(qū)重點服務(wù)客戶,實現(xiàn)差異化服務(wù);明確新客戶培訓(xùn)、建立《特殊群體客戶服務(wù)檔案》突出服務(wù)個性化。
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;分層次、分職能、多角度、全方位地開展員工培訓(xùn)工作,收到了較好效果。
一是對特殊崗位員工,如電工、司爐工、水處理工、鉗工、計量員等全部組織的取證、復(fù)證培訓(xùn)。二是在
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加強考核節(jié)點對標(biāo)意識。專賣人員認真分析考核指標(biāo),針對本轄區(qū)市場的特殊性和區(qū)域性,制定相應(yīng)的節(jié)點任務(wù)分解,緊盯目標(biāo)完成市局下達的節(jié)點考核任務(wù)。
二是加強
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違法大戶、名煙名酒店、特殊業(yè)態(tài)客戶、無證戶等重點監(jiān)管對象的突擊檢查力度,保持節(jié)后市場監(jiān)管高壓態(tài)勢。
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月收購。而龍江流域,因為特殊的海拔、氣溫等氣候條件,可以在冬季種植烤煙,所以龍江流域種植的烤煙是“冬煙”,或早植煙——每年立春節(jié)前完成大田移栽
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二是加強與公安、市場監(jiān)管等部門的協(xié)作,對轄區(qū)內(nèi)物流貨運點、快遞企業(yè)、特殊業(yè)態(tài)經(jīng)營場所開展聯(lián)合檢查,張貼舉報宣傳海報,并向從業(yè)人員傳授疑似涉煙包裹的識別知識
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Wilson工廠,計劃在2019年初開始生產(chǎn)。Farmville工廠將重新用于存儲和特殊項目。
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市場管控獎勵力度。
一是實施本地市場查獲非法流入卷煙獎勵辦法。省局設(shè)置獎勵資金,對今年各單位轄區(qū)本地市場(包括本地經(jīng)營場所、倉庫、窩點、無證戶、特殊業(yè)態(tài)
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,共同完成終端二維碼內(nèi)容填報。
三是實地核對、確保無誤。針對暫停、新增等特殊客戶,營銷人員和物流送貨人員上門實地進行核對,保證信息準(zhǔn)確。
四是專人核對
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運用APCD工作法,帶著線索上市場,開展有針對性的市場清理整頓,重點對名煙名酒、特殊業(yè)態(tài)及物流寄遞樞紐進行重點監(jiān)控,從源頭切斷非法卷煙的流通渠道