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;通過(guò)員工滿意來(lái)達(dá)到顧客滿意的目標(biāo)，這一過(guò)程，以員工滿意為基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)，也讓員工的角色從營(yíng)銷(xiāo)工具轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)主體。煙草商企可以利用這種角色的轉(zhuǎn)變，
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當(dāng)好一個(gè)旁觀者的角色，讓客戶盡情發(fā)泄。其實(shí)，零售客戶也知道客戶經(jīng)理只是一個(gè)執(zhí)行層面之人，是“丫頭拿鑰匙卻當(dāng)不了家”的角色。他們只是想發(fā)泄一下心中的不滿。如果你給
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角色，作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，各級(jí)煙草行業(yè)都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù)質(zhì)量本來(lái)就無(wú)可厚非。而事實(shí)上，各級(jí)煙草公司的服務(wù)工作也做得很好，像現(xiàn)在，我們的零售
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大片——《盜賊同盟》中，由香港某著名女演員扮演的Julie角色（警察臥底為中國(guó)神偷），在片中點(diǎn)燃細(xì)支煙的思考神情將該角色所具有的兩面角色
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期劃分為企業(yè)認(rèn)知期、角色轉(zhuǎn)換期和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃期共三個(gè)階段。總體目標(biāo)是使新進(jìn)青年員工能較快地融入組織文化，擁有較清晰的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃并為未來(lái)職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)認(rèn)知期即崗前培訓(xùn)階段
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誰(shuí)。當(dāng)我們角色轉(zhuǎn)換后，還要盡快從心理和行動(dòng)著手，盡快從舊習(xí)慣中解脫出來(lái)，努力適應(yīng)新角色的要求和新工作的需要。我既這樣想，從原興義煙廠調(diào)入貴定煙廠
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足跡，紅云紅河集團(tuán)在實(shí)現(xiàn)“由大變強(qiáng)”的征程中邁出了堅(jiān)實(shí)步伐，在“卷煙上水平”的推進(jìn)中勇于發(fā)揮典型示范的帶頭作用，并勇于擔(dān)當(dāng)“主力軍”的重要角色。
2008
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，讓每個(gè)人都能夠充當(dāng)經(jīng)營(yíng)者的角色，都能夠象經(jīng)營(yíng)自家的店鋪一樣去從事本職工作，這才是最根本的降本增效的辦法。
二、用科學(xué)化管理的手段來(lái)挖掘人的時(shí)間潛能。把
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，而且秘書(shū)與品牌經(jīng)理是兩個(gè)完全不同的角色，一靜一動(dòng)，一文一武，面對(duì)這個(gè)新生崗位，我茫然無(wú)助；面對(duì)分配的崗位職責(zé)，
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。每一位煙草員工，無(wú)論是在“卷煙上水平”中起“領(lǐng)頭羊”作用的各級(jí)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，還是廣大堅(jiān)守在一線崗位上的基層員工，都要時(shí)時(shí)明確、領(lǐng)悟自己在這一戰(zhàn)略使命中的角色
