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、江蘇、湖南、廣西、浙江、福建等10多家工業(yè)公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。每年都要面對(duì)各家煙廠的監(jiān)打人員和客戶。辦公室承擔(dān)著重要的接待任務(wù)。為此，要加強(qiáng)和客戶的溝通與協(xié)調(diào)，更好地為
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班子聯(lián)系點(diǎn)制度和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度前提下，班子成員和一線職工結(jié)對(duì)子，具體就是在規(guī)定的聯(lián)系職工群眾的基礎(chǔ)上，經(jīng)常性的深入科室、深入車間一線，了解
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組織學(xué)習(xí)了十八屆三中全會(huì)精神和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》等文件精神，提高了全體干部職工的思想認(rèn)識(shí)，幫助黨員領(lǐng)導(dǎo)干部掌握新規(guī)定和新要求
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，做到辦文規(guī)范、精煉、求實(shí)；辦會(huì)精簡(jiǎn)、簡(jiǎn)樸、高效。在公務(wù)接待、后勤保障中，要嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則和機(jī)關(guān)公務(wù)接待細(xì)則等有關(guān)制度規(guī)定，堅(jiān)持勤儉節(jié)約
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及保管協(xié)議；落實(shí)客戶提出的各種業(yè)務(wù)需求、解決生產(chǎn)加工過(guò)程中的具體問(wèn)題；聯(lián)系和安排客戶在公司和復(fù)烤廠期間的生活及接待事宜；處理初煙收儲(chǔ)、復(fù)烤加工、成品保管及發(fā)運(yùn)
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和公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。改進(jìn)會(huì)風(fēng)和文風(fēng)，進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議、活動(dòng)和文件，提倡開(kāi)短會(huì)、發(fā)短文，提高效率。嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議開(kāi)支范圍、開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制會(huì)議時(shí)間
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以及“知音？三萬(wàn)行”活動(dòng)聯(lián)系人等多種身份的人員，這在一定程度上給經(jīng)營(yíng)戶的正常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)帶來(lái)了諸多不便和接待（時(shí)間）負(fù)擔(dān)，也影響了我們
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的“3.15”宣傳活動(dòng)。該局在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了宣傳臺(tái)，接受群眾咨詢。面對(duì)前來(lái)咨詢煙草法律法規(guī)知識(shí)和辨別真假卷煙技巧的消費(fèi)者，該局執(zhí)法人員微笑服務(wù)，熱情接待
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文化構(gòu)建：
對(duì)于前來(lái)辦證的每一個(gè)零售戶，都要熱心接待，詳細(xì)宣傳《煙草專賣法》等法律法規(guī)有關(guān)辦證的條件，特別要宣傳有關(guān)合理布局的相關(guān)規(guī)定。要讓
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貨比三家，東家看看，西家看看，但大多還會(huì)二次回頭。寡斷型顧客大多如此，面對(duì)這些“回頭客”，商家要熱情、熱心接待，切忌對(duì)
