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”入手,扎實(shí)推進(jìn)煙葉生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。
一是“遠(yuǎn)”、“近”結(jié)合。該縣利用《技術(shù)員月度考核工作日志》將基層工作人員的服務(wù)工作“痕跡化”,并對(duì)日志記錄進(jìn)行嚴(yán)格的遠(yuǎn)程溝通復(fù)查
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生產(chǎn)安排之前,同廠家密切聯(lián)系,告知月度計(jì)劃安排,進(jìn)一步確定生產(chǎn)加工準(zhǔn)確時(shí)間,便于各廠家的事前準(zhǔn)備。在生產(chǎn)加工前,認(rèn)真組織烤前會(huì)議
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四是強(qiáng)化考核,注重實(shí)效。將煙葉收購(gòu)掛幫督導(dǎo)工作納入第四季度績(jī)效考核管理,未完成月度進(jìn)度任務(wù)和年度收購(gòu)任務(wù)的,對(duì)相關(guān)單位和掛邦督導(dǎo)部門(mén)進(jìn)行同等考核。
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,做到年度有計(jì)劃預(yù)算、季度有任務(wù)分解、月度有活動(dòng)安排。綜合室與信息室協(xié)作,完善離退休人員信息資源庫(kù),推動(dòng)離退休管理工作科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。
三是學(xué)習(xí)制度
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里面裝的內(nèi)容卻不少,有零售終端陳列管理辦法、真假煙識(shí)別知識(shí)、每月零售終端培訓(xùn)材料、客戶(hù)每月贏利分析報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)示范店月度評(píng)估、季度評(píng)優(yōu)表及重點(diǎn)骨干品牌知識(shí)宣傳和客戶(hù)服務(wù)手冊(cè)各一冊(cè)。
一個(gè)
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,保障計(jì)量?jī)x器準(zhǔn)確性、可靠性;扎實(shí)推進(jìn)年度、月度維修計(jì)劃執(zhí)行,以工作確定性持續(xù)提升設(shè)備保障能力。人才培育與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)雙輪并行全年開(kāi)展4期設(shè)備操作、維修技能專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)
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;始終對(duì)卷煙違法行為保持高壓態(tài)勢(shì)。強(qiáng)化專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)作,著力共建良好卷煙市場(chǎng)生態(tài)。充分發(fā)揮專(zhuān)銷(xiāo)月度工作例會(huì)的內(nèi)部溝通作用,互通市場(chǎng)信息,提高市場(chǎng)異動(dòng)信息查處的主動(dòng)性
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精細(xì)化。建立健全以服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度、工作效率為核心的精細(xì)化考核評(píng)價(jià)體系。組織崗位技能競(jìng)賽、實(shí)施月度專(zhuān)項(xiàng)考核等多種形式,客觀評(píng)價(jià)客服人員工作實(shí)績(jī)。將考核結(jié)果與評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效激勵(lì)緊密掛鉤
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的違法違規(guī)大戶(hù)責(zé)令停業(yè)整頓,保持真煙異常流動(dòng)監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)作溝通,全力共建良好卷煙市場(chǎng)生態(tài)。充分發(fā)揮專(zhuān)銷(xiāo)月度工作例會(huì)的內(nèi)部溝通作用,互通市場(chǎng)信息
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,寧明縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)將把民法典學(xué)習(xí)納入黨組理論學(xué)習(xí)中心組、“三會(huì)一課”及專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)月度培訓(xùn)“必修課”,常態(tài)化開(kāi)展“送法進(jìn)店堂、普法趕大集”系列活動(dòng)