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、客戶自主訂貨、價(jià)格維護(hù)、客戶滿意度、盈利水平等內(nèi)容強(qiáng)化日??己肆Χ?#xff0c;不斷提高轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理服務(wù)方式的工作質(zhì)量與效率。
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平臺(tái),嚴(yán)格考核機(jī)制,緊抓價(jià)格管理工作不放松,確保價(jià)格維護(hù)執(zhí)行到位,客戶盈利水平有保障。四是進(jìn)一步深化合力專銷。利用好合力專銷聯(lián)席會(huì)議制度
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轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)品牌價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力與盈利水平。
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,積極主動(dòng)地向零售客戶宣傳重點(diǎn)培育品牌,幫助客戶合理安排庫(kù)存量,實(shí)施科學(xué)訂購(gòu),提高客戶盈利水平,確保銷量不斷提高。
三是提升
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供應(yīng)的卷煙規(guī)格數(shù),為客戶提供充足的貨源,爭(zhēng)取客戶利益最大化,有效提升客戶的經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平。
二是完善網(wǎng)上配貨系統(tǒng)功能,提高網(wǎng)上配貨準(zhǔn)確率
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,持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步加大客戶評(píng)價(jià)體系的宣傳力度,準(zhǔn)確把握貨源總體調(diào)控與貨源投放節(jié)奏,指導(dǎo)零售戶按市場(chǎng)需求訂購(gòu)經(jīng)營(yíng),提升客戶盈利水平。三是推進(jìn)客戶
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客我共贏。
通過(guò)以客戶為中心,切實(shí)開(kāi)展“微型客戶培訓(xùn)”,讓培訓(xùn)服務(wù)直達(dá)永順邊遠(yuǎn)市場(chǎng),提高了政策知識(shí)宣傳力度,增強(qiáng)了提升客戶盈利水平的軟實(shí)力
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,并將信息反饋給公司;二是應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行個(gè)性化分析、指導(dǎo),最終實(shí)現(xiàn)盈利水平的提升;三是做好客戶管理,對(duì)工作流程提出合理化建議
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“三關(guān)”,即組織好貨源、調(diào)整好策略、建設(shè)好終端;要做實(shí)“三要”,即零售戶盈利水平要提高、貨源滿意率要提升、服務(wù)內(nèi)容要提質(zhì)。在一線營(yíng)銷人員的管理方面
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盈利水平。
二是加強(qiáng)法律宣傳。充分利用客戶經(jīng)理上門(mén)拜訪的有利時(shí)機(jī),積極向零售客戶宣傳煙草專賣法律知識(shí),針對(duì)零售客戶常見(jiàn)法規(guī)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講解,大力宣傳