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煙絲的工藝標(biāo)準(zhǔn)記了下來。有人勸她說:“學(xué)習(xí)時間還長,不用這么拼?!彼α?em class="term">笑,自嘲的說:“我腦子笨,記性差,沒辦法
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日早晨8點(diǎn)鐘,乘坐單位送貨車準(zhǔn)時出發(fā)。一般煙草的送貨車只有前排有座位,為了照顧女孩子,季紅梅師傅就只能一路站在堆滿香煙的后車廂里。一路上,大家有說有笑
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運(yùn)的念頭,大彩?黃鶴樓是不二之選;消費(fèi)者有討吉利的心思,鴻運(yùn)?黃鶴樓在手,也許很快鴻運(yùn)當(dāng)頭;消費(fèi)者有夸成功的想法,笑
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和平聽后笑問“你們這是不是在走形式哦”,笑答“絕對不是,我們是真正的想了解你們的真實(shí)想法,想為你們解決些實(shí)際困難,是想提升為你們服務(wù)的水平
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就沒有對著顧客笑一笑……,還有比這些更令人咋舌的:上班時間吃冰淇淋和小吃。這些員工大都從本地農(nóng)村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)上招聘,缺少最基本的行為規(guī)范,譬如:不能
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,還是有部分經(jīng)營戶因?yàn)槲幕鬃颖?#xff0c;一直學(xué)不會如何訂貨,為此,他主動放棄了自己的休息時間,到經(jīng)營戶的店里專門對經(jīng)營戶進(jìn)行指導(dǎo)。其他的同事都笑
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也來的少了,見面打聲招呼,咋個最近不買煙了哪,人家顧客哈哈一笑,回答非常簡單,咱家里有,都是年輕人送來的,
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,不要任何報酬,假如你看到筆者的方法不是適合你這個小店,或者不是適合你這款滯銷的香煙,那就請你微微一笑而過,算作沒有看到
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,供想轉(zhuǎn)型的零售店主思考,能用為最好,如不能用,各位老師自哈哈一笑而過,算俺一篇胡扯也。
煙酒零售小店轉(zhuǎn)型方向一
成功復(fù)制
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咋辦
處方主味 店主大方 話有度行有度情有度 笑對
顧客熱情為哪般
店主謹(jǐn)慎心不安
掏錢購物你離去
為啥還要扯閑篇
上面這個小小生意細(xì)節(jié),我相信好多店主都會遇到