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部門職責(zé)和崗位職責(zé),形成《綜合管理體系建設(shè)工作方案》等八個(gè)基礎(chǔ)管理制度,并提高上下級、各股室之間的信息溝通效率,強(qiáng)化制度執(zhí)行力。
三是狠抓目標(biāo)管理
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、日常保養(yǎng)及危急情況處理、公務(wù)用車廉政警示教育、公司車輛管理制度等內(nèi)容進(jìn)行了宣傳教育,并組織了安全技能考試。
期間,總結(jié)了市局(公司)上半年
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要進(jìn)行查處率的考核。
強(qiáng)化證件管理,完善管理制度。嚴(yán)格按照《煙草專賣許可證管理辦法》和《煙草專賣許可證申請與辦理程序》的辦證條件和程序?qū)嵤Yu許可行為,強(qiáng)化服務(wù)
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;從責(zé)任主體、責(zé)任區(qū)域、工作重點(diǎn)、考核管理等方面細(xì)化工作實(shí)施方案,切實(shí)提升實(shí)施方案的操作性。
三是完善內(nèi)部管理制度。各部門根據(jù)7S推進(jìn)目標(biāo)制定部門7S現(xiàn)場管理辦法,通過
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”,做到“七個(gè)公開”。
“七個(gè)公開”,即公開執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。把以客戶滿意不滿意作為衡量專賣執(zhí)法工作的標(biāo)準(zhǔn);公開管理制度,提高市場監(jiān)管的透明度
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;要建立健全精益內(nèi)訓(xùn)師選拔、聘任及管理制度,充分發(fā)揮人才隊(duì)伍在精益推進(jìn)中的保障作用。
市局(公司)機(jī)關(guān)中層干部及精益管理人員,各縣級局
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,全面推進(jìn)職工小家的服務(wù)職責(zé)明晰化、管理制度規(guī)范化和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)化。
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,及時(shí)更新工作理念,有針對性的制定和完善相關(guān)的管理制度,不斷的優(yōu)化工作流程,確保事前、事中、事后監(jiān)管到位,真正將內(nèi)部監(jiān)管滲透到卷煙經(jīng)營
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”培訓(xùn)的推廣。把小課堂培訓(xùn)場設(shè)在直營店、現(xiàn)代終端旗艦店和終端客戶店面等客戶場所。對小課堂培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),制定可供復(fù)制和推廣的“小課堂”培訓(xùn)管理制度和工作小冊子。
亮點(diǎn)三是實(shí)施客戶
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開始實(shí)施2015烤季生產(chǎn)前綜合培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容將“三嚴(yán)三實(shí)”專題活動內(nèi)容囊括其中。重點(diǎn)開展警示教育培訓(xùn)、時(shí)事政治培訓(xùn)以及煙草專賣法律法規(guī)、內(nèi)部專賣管理制度培訓(xùn),針對性地進(jìn)行廉政