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拖瞞、推諉扯皮,工作不落實(shí)、服務(wù)不主動(dòng)等問題?!? (二)煙草企業(yè)著力解決群眾切身利益問題。堅(jiān)持為民、利民、便民,本著盡力而為、量力而行的原則
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;以下簡稱《規(guī)范》),進(jìn)一步規(guī)范煙草專賣行政許可行為。
《規(guī)范》中明確規(guī)定,北京市煙草專賣行政許可工作遵循依法依規(guī)、簡政放權(quán)、服務(wù)便民、權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則
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崗位創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題,以把服務(wù)窗口辦成推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的示范窗口、服務(wù)零售客戶和消費(fèi)者的便民窗口為目標(biāo),深入開展以“亮身份、亮承諾、亮形象;比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比奉獻(xiàn)
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局稽查中心下元辦公區(qū)和晉源辦公區(qū)走訪調(diào)研,深入政務(wù)大廳、詢問室、稽查大隊(duì)辦公區(qū)了解部門職能、辦公環(huán)境、設(shè)施配置等情況,與一線干部職工就零售許可證辦理、便民措施落實(shí)、市場監(jiān)督檢查
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;下大力氣解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題,才能贏得群眾的滿意。
(聲音三)我了解:我們煙草行業(yè)其實(shí)有很多便民措施,很多煙草
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人力、物力資源,又因我送貨有周期規(guī)律,而讓消費(fèi)者和一些小型零售終端店,有了購物計(jì)劃和準(zhǔn)備。再由于我的送貨車上有“便民送貨”的電話號(hào)碼,所以一旦接到
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)教育實(shí)踐活動(dòng)情況匯報(bào),并深入洛南永豐白沙基地冀洼育苗工廠、永豐煙站便民服務(wù)點(diǎn)和縣局(分公司),面對(duì)面聽取煙農(nóng)、卷煙零售戶代表和干部職工
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辦證流程,不斷創(chuàng)新便民服務(wù)舉措。認(rèn)真落實(shí)許可證管理工作檢查制度,不斷提高依法許可能力。
四是加強(qiáng)能力素質(zhì)建設(shè),實(shí)現(xiàn)專賣隊(duì)伍轉(zhuǎn)作風(fēng)、提素質(zhì)、樹形象。以教育實(shí)踐
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確定的“三件實(shí)事”緊緊圍繞著關(guān)系到群眾切身利益的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際問題,通過改變工作作風(fēng)、提高服務(wù)主動(dòng)性、加強(qiáng)服務(wù)社區(qū)能力、完善便民惠民舉措等方式,多角度、全方位地豐富了市局服務(wù)
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高度重視密集型烤房群的建設(shè),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)配合下,通過摸底調(diào)查、分配計(jì)劃、布局規(guī)劃、政策宣傳、溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)等對(duì)烤房群的方位、地塊、水電、交通、便民等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的實(shí)地考察后