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以前的好,于是我就打算和他斷絕關(guān)系??墒?#xff0c;此時此刻,我已經(jīng)失去了很多的顧客,更重要的是,我們超市的信譽已經(jīng)沒有了。要知道
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生活著這樣的一個令人尊敬的零售戶——他就是黑龍江省哈爾濱市道外區(qū)南馬路宏偉超市殘疾人店主許宏偉。
許宏偉今年34歲,因為一場意外的大火,他不但失去了父母雙親
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;人們對他們店失去信任,又都紛紛回歸到我店里購物。經(jīng)過了這件事,讓我懂得:有時候,有對手是件好事,能讓你提高競爭能力和有危機意識
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超市的燈光黯淡,雖然省了電費,可是卻也失去了顧客,兩相比較,孰重孰輕,我們一目了然。在這方面,我也曾有過失敗的教訓(xùn)
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;因為那樣會給顧客留下不好的印象。為了那多出了一角兩角失去了信譽實在是不劃算,一直以來,我都是這樣經(jīng)營的,顧客一兩天可能不會發(fā)覺,可是時間長
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尷尬。這種做法是不可取。因為這樣做,一方面可能會因生硬回絕,顧客轉(zhuǎn)身離去,從而失去生意。別一方面,如果碰到脾氣火爆的顧客,就會
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回頭客來說,質(zhì)量是最重要的,如果得罪了他們,那么肯定就會永遠(yuǎn)失去了這個顧客。如今競爭十分激烈,拴住一個顧客,那么就是拴住了一個財源。有
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的日常經(jīng)營帶來負(fù)面影響,進而失去顧客,生意冷清。那么,在日常的零售經(jīng)營中有哪些不良習(xí)慣需要改掉呢?筆者總結(jié)了幾位零售戶朋友們的經(jīng)驗教訓(xùn)
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不再惠顧你的生意,轉(zhuǎn)而去光顧別家店。店里失去一個顧客,就等于失去一個家庭的購買力,得不償失。所以,有熟頭熟臉的顧客來店里退貨或換貨,
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建設(shè)邏輯與實踐,給企業(yè)文化建設(shè)帶來的影響是負(fù)面、消極的,企業(yè)員工及企業(yè)相關(guān)利益群體,都會對企業(yè)的“文化承諾”失去信心,從而讓企業(yè)文化的踐行和落地失去