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,以終端“要有要好”為標(biāo)準(zhǔn),以客戶“知懂會(huì)用”為要求,聚焦客戶盈利水平,提升客戶經(jīng)營(yíng)技能,促進(jìn)終端建設(shè)及運(yùn)行質(zhì)量提升。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)
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全市品牌格局;引導(dǎo)客戶經(jīng)理練好看家本領(lǐng),做好價(jià)格控制,進(jìn)一步提高零售客戶盈利水平。要抓好大要案件破獲,推動(dòng)專賣人員綜合素質(zhì)再提升;
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情況和2020年重點(diǎn)工作部署落實(shí)情況。
期間,先后深入甘州區(qū)、臨澤縣、山丹縣、民樂縣和高臺(tái)縣轄區(qū)市場(chǎng),走訪卷煙零售客戶,詳細(xì)了解客戶經(jīng)營(yíng)狀況、盈利水平
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;明確疫情期間卷煙營(yíng)銷、市場(chǎng)監(jiān)管、物流配送工作要點(diǎn)。
市場(chǎng)導(dǎo)向抓運(yùn)行。密切監(jiān)測(cè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,開展市場(chǎng)調(diào)查,全面掌握零售客戶當(dāng)前經(jīng)營(yíng)狀況、盈利水平、服務(wù)訴求以及卷煙庫存
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卷煙銷售、重點(diǎn)品牌推薦和培育工作,提高客戶盈利水平。在此基礎(chǔ)上,強(qiáng)化督查考核,建立有效的考核機(jī)制,及時(shí)調(diào)整月度考核標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)營(yíng)銷人員
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”訂貨資金儲(chǔ)備,有效把握“元春”特殊消費(fèi)時(shí)機(jī)提升盈利水平。
三是工作推廣做到“動(dòng)心”。在推廣二維碼、紅碼管家、智慧收銀等網(wǎng)建工作時(shí),站在客戶的角度多思考,
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的自查和對(duì)標(biāo),檢驗(yàn)幸福家小組建設(shè)提升情況。
二、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的主要問題
(一)客戶盈利水平不高。調(diào)研組在走訪過程中發(fā)現(xiàn),部分小組成員對(duì)
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,提高客戶綜合盈利水平,提振客戶信心,激發(fā)市場(chǎng)活力。
同時(shí),組織客戶經(jīng)理采取網(wǎng)上調(diào)查、實(shí)地調(diào)查、電話調(diào)查相結(jié)合的方式對(duì)轄區(qū)零售客戶開展了庫存調(diào)查
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,徹底改善“臟、亂、散”的現(xiàn)象。同時(shí)做好明碼標(biāo)價(jià)工作,確保卷煙市場(chǎng)價(jià)格的穩(wěn)定,助力客戶盈利水平的提升。
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。同時(shí)為零售客戶量身打造營(yíng)銷方案,提升客戶經(jīng)營(yíng)能力,并指導(dǎo)客戶利用微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更好地服務(wù)、營(yíng)銷消費(fèi)者,以卷煙盈利帶動(dòng)整店盈利水平的提升。
??? 2019年