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錯(cuò)位及異地交叉檢查等方式,建立全方位、多角度、立體化、橫到底、縱到邊的管控體系。
四是結(jié)果分類處理。嚴(yán)格按照“規(guī)范引導(dǎo)、行政處罰、內(nèi)管處理、移送處理、案件經(jīng)營、許可管理”幾項(xiàng)內(nèi)容區(qū)分
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;促客戶滿意。要求專賣人員始終站在卷煙零售戶的角度,替他們想事,為他們辦事,不斷提高服務(wù)他們的水平與能力,在拓寬服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)內(nèi)涵的同時(shí)
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參培人認(rèn)真作記錄,利用課間休息時(shí)間,將不懂或疑惑問題向李老師虛心請(qǐng)教。
培訓(xùn)尾聲,來自不同部門、崗位的員工,分別從自身崗位角度出發(fā)
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;全方位、多角度開展宣傳工作,充分反映局(營銷部)各項(xiàng)工作的開展情況。
二是打造核心團(tuán)隊(duì)。在提升全員新聞宣傳工作素質(zhì)的基礎(chǔ)上,精心培育一支
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三是實(shí)行績效考核。繼續(xù)實(shí)行年度工作目標(biāo)考核,對(duì)完成任務(wù)差、服務(wù)質(zhì)量差、群眾滿意度差或被效能投訴的將嚴(yán)格按照考核辦法予以追究。
四是積極主動(dòng)服務(wù)。從一切有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)
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位”,推動(dòng)“新任務(wù)”,從行業(yè)不同層面入手,多角度做好網(wǎng)站信息報(bào)送。
二是緊緊圍繞行業(yè)改革發(fā)展的新目標(biāo)、新定位、新任務(wù),繼續(xù)做好全國煙草工作會(huì)議
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、調(diào)結(jié)構(gòu)”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。
演講中,選手們把發(fā)生在自己身邊的真實(shí)事跡與精彩瞬間,通過真摯的感情、流利的話語,從不同的角度,不同的側(cè)面
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,多角度、深層次的挖掘問題、改正不足。
三是重上門走訪,解決問題。結(jié)合階段實(shí)際,不定期的深入市場、走訪零售戶,通過向消費(fèi)者與零售戶發(fā)放征求意見表及
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,進(jìn)一步審視內(nèi)部管理中存在的問題;二要換位思考改進(jìn)。對(duì)測評(píng)中長期存在的短板,要跳出固有的思維方式,從優(yōu)化管理流程的角度尋求改進(jìn)方法;三要
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立足于客戶,切實(shí)從客戶的角度出發(fā),從客戶的利益著眼,以“老、弱、病、殘”等弱勢群體為主要對(duì)象,“手把手”“面對(duì)面”的“幫所需、解所難、釋所惑