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更好。三、對(duì)三個(gè)情景的剖析。那么現(xiàn)在回過頭看看以上摘取的三位客戶經(jīng)理做得怎樣？下面給予深入剖析：一要做到心中裝有客戶。對(duì)于情景一中的張經(jīng)理，從他的話語中很容易
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;不緊不慢，說明這類煙民性格穩(wěn)重，辦事慎重，在他們心中質(zhì)量和效率同等重要，質(zhì)量效率齊頭并進(jìn)，這也算是一種較為積極的為人處世態(tài)度。點(diǎn)煙
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就由最初的需要?jiǎng)e人幫忙到自己掌握了MES指標(biāo)數(shù)據(jù)分析計(jì)算方法，對(duì)質(zhì)量工藝過程控制及時(shí)跟蹤監(jiān)督，做到心中有數(shù)。制絲車間的設(shè)備體型龐大，在保養(yǎng)設(shè)備的時(shí)候
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子的。最不想吸煙的時(shí)候：心中有事情，翻來覆去睡不著，既想吸煙，又不想吸煙，在猶豫中夢(mèng)一場(chǎng)。心中的石頭壓著心，把煙盒拿在
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學(xué)步的嬰孩，他們的樣子，才是真實(shí)的。你這會(huì)兒吸再多的煙，心里的煩悶愁苦和痛楚，也難被驅(qū)散啊。自身的原因，心中的鬼魔，
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難以想象它竟有如此超強(qiáng)的吸引力和誘惑力，令人無限迷戀和追捧。也許在一些人心中百思不得其解，這到底是為什么？可能這就是卷煙的功力所在吧！ 在煙民眼中
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自己，從而使自己在榜樣的指引下不斷進(jìn)取，把生意做的風(fēng)生水起呢？
我心中的榜樣——?jiǎng)⒂覃?
開店時(shí)間：15年
心語：
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，作為零售戶心中要始終牢記顧客時(shí)時(shí)都是上帝，是永遠(yuǎn)的上帝。如若生意興隆時(shí)淡薄了他們，那么他們或許就會(huì)去做負(fù)面宣傳，做反面廣告，那么對(duì)后繼生意
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;快樂勝過煩惱，但是12年來也確實(shí)有許多零售上的失誤，令自己刻骨銘心，甚至回想起來心中還有陣陣寒意。
記得2008年11間，區(qū)域余經(jīng)理告訴我
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，那最后的結(jié)局都是一樣。注定在競(jìng)爭面前失敗。
第四，想做好上面三條，那就必須學(xué)會(huì)研究顧客，琢磨顧客，知道顧客心中所想，知道
