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圍繞著上文化的企業(yè)理念而發(fā)展，它的成效是企業(yè)質(zhì)量的上升，它將引導(dǎo)和激發(fā)員工向上向善發(fā)展發(fā)展，鼓勵(lì)員工圖新圖強(qiáng)，不僅是員工發(fā)展的動(dòng)力，
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，中國(guó)煙草公平服務(wù)策略成效顯著。但筆者研究認(rèn)為，基于公平服務(wù)的客戶需求滿足程度不高、基于客戶需求導(dǎo)向的服務(wù)機(jī)制條件依然不足。
（一）適銷貨源需求制約
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管理的土壤，并取得了顯著的成效，進(jìn)而有力地提升了行業(yè)的文化軟實(shí)力。
四、要見(jiàn)微知著，企業(yè)文化建設(shè)要入“微”
見(jiàn)微知著，可窺企業(yè)文化之全貌
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;更新觀念，精心鉆研，持續(xù)創(chuàng)新，以科技創(chuàng)新的新舉措新成效為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。就商業(yè)企業(yè)而言，要持續(xù)促進(jìn)以卷煙營(yíng)銷為重點(diǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵
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，積極推進(jìn)‘包裝分中心’建設(shè)，整合中煙機(jī)械技術(shù)中心和公司內(nèi)部技術(shù)力量，統(tǒng)一組織實(shí)施科研項(xiàng)目，成效明顯。X6S（國(guó)產(chǎn)化型號(hào)ZB28）
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，而一些成功企業(yè)通過(guò)推進(jìn)和導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，也取得了較好成效。在我們煙草行業(yè)，各級(jí)組織也非常重視學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，并把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程來(lái)對(duì)待
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圖2 員工責(zé)任心的預(yù)期培養(yǎng)模型
一是“低于預(yù)期”的潛在問(wèn)題員工。對(duì)于這一類員工企業(yè)應(yīng)當(dāng)幫助員工解決影響工作成效的各種客觀原因，通過(guò)再培訓(xùn)和思想教育分別解決員工工作
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活力，只有新才能更多的吸引消費(fèi)者的“眼球”才能是促銷見(jiàn)成效；還有提供增殖服務(wù)，例如代收水、電、煤氣、話費(fèi)等便民服務(wù)，來(lái)留住顧客，
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的精細(xì)化。
此外，青島卷煙廠對(duì)設(shè)備維護(hù)也進(jìn)行了富有成效的探索。目前，制絲車間建立了計(jì)量計(jì)控、切絲機(jī)、網(wǎng)絡(luò)中控和滾筒類設(shè)備等4個(gè)維修小組，對(duì)設(shè)備進(jìn)行專業(yè)化維保
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;規(guī)范管理就有成效，領(lǐng)導(dǎo)放松規(guī)范就容易出問(wèn)題，特別是單位的主要領(lǐng)導(dǎo)直接決定規(guī)范管理工作。
二是員工對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行力差，職責(zé)不清，有的事沒(méi)人管
