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貨真價實就可以了，可是事實上并非如此，做到了貨真價實還是不夠的。我們還可以提高服務的質(zhì)量，比如說在對顧客推薦的時候，我們應該更注重推薦內(nèi)容的實用性
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根據(jù)客戶自身的經(jīng)營實際，包括店面的性質(zhì)、規(guī)模、影響力、配合度等進行貨源分配，是防范卷煙非法流通的有效措施。
（四）密切關(guān)注重點大戶
卷煙
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;有的超市附近文化人比較多，有錢的人也比較多，那么客戶經(jīng)理在展開服務的時候，就應該注重培養(yǎng)香煙的文化品牌，用香煙的文化品牌來吸引顧客
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既要熱情更要真誠，同時還必須有耐心，語言得體，把握還恰當?shù)姆执纭Ｒ艚o充足時間讓顧客選購，不要急于求成，更不要不耐煩。
2、注重
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說有笑，所以總能夠博得顧客的喜歡。我很注重對員工的培訓，不僅讓她們努力學習，而且還讓她們的服務有質(zhì)量，我的這個做法受到了顧客的一致好評。有一位顧客每天都到
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動員會結(jié)束時，全體起立，局長注重宣布：“2015年聯(lián)合取締卷煙無證經(jīng)營行為專項活動正式開始”。一聲令下，包括主管領(lǐng)導在內(nèi)的13名煙
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卷煙銷量較小，如果庫存掌握不好，會出現(xiàn)不斷重復訂購的現(xiàn)象，造成庫存量的增加。
零售客戶：王三明
觀點：注重卷煙陳列
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，科學判斷市場狀況，理性把握發(fā)展預期，切實提高調(diào)控水平，確保平穩(wěn)健康發(fā)展。
一是健全市場需求分析體系。建立健全消費者研究制度，更加注重
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的突破。我覺得，超市最重要的地方就是門面，顧客能不能有新感受，能不能有審美疲勞，很多時候都是由門面決定的。所以，我就注重門面的建設
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;人人頭上有指標”的目標管理體系。
此外，昆明卷煙廠還系統(tǒng)構(gòu)建了卓越績效管理系統(tǒng)平臺，注重“以目標管理為引領(lǐng)、以流程驅(qū)動為主線、以科學管理為手段”，突出管理
