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”客戶形象提升工程,幫助客戶改進(jìn)經(jīng)營(yíng)形象,進(jìn)一步統(tǒng)一客戶經(jīng)營(yíng)形象與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)發(fā)揮“標(biāo)桿”作用。
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12戶經(jīng)營(yíng)形象相對(duì)較差的三類供應(yīng)級(jí)別以上零售客戶開展了經(jīng)營(yíng)形象提升志愿服務(wù)。
志愿者們手提水桶和毛巾等工具,走進(jìn)了零售客戶的店面中。清潔柜臺(tái)和店面衛(wèi)生、擦亮星級(jí)示范牌和零售許可證
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,紀(jì)律不嚴(yán)、拜訪中弄虛作假的問題?!? 二是要求“兩員”通過學(xué)習(xí)找差距,采取客戶經(jīng)理之間、客我之間、客客之間等多種交流座談的方式,加強(qiáng)對(duì)客戶店面形象的提升、“十知
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;在貼近群眾、服務(wù)大局上做好文章、辦好實(shí)事。
精神文明建設(shè)要在服務(wù)品牌、職工行為規(guī)范上和文明禮儀上下功夫,引導(dǎo)全員樹立科學(xué)文明健康的生活方式,推進(jìn)“品牌形象提升年”建設(shè)
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平”各項(xiàng)工作,全面促進(jìn)“好貓”品牌形象提升,從而在新的起點(diǎn)上推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計(jì),一季度實(shí)現(xiàn)銷售收入48.55億元,同比
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價(jià)格監(jiān)測(cè)。將客戶價(jià)格執(zhí)行與當(dāng)月客戶投放量的調(diào)整結(jié)合起來,通過調(diào)整供貨量,調(diào)控卷煙價(jià)格的執(zhí)行。
三是加強(qiáng)零售客戶店面形象提升。幫助客戶進(jìn)一步美化店面,規(guī)范卷煙陳列
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調(diào)整供貨量,調(diào)控卷煙價(jià)格的執(zhí)行。
三是加強(qiáng)零售客戶店面形象提升。幫助客戶美化店面,規(guī)范卷煙陳列,提高卷煙陳列的美感度,吸引消費(fèi)者的購買欲
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,不斷優(yōu)化硬環(huán)境,促進(jìn)終端客戶店面形象的提升?!? 二是抓好客戶培訓(xùn),提高軟實(shí)力。通過組織零售戶培訓(xùn)與交流等措施,向零售戶傳授經(jīng)營(yíng)知識(shí)和經(jīng)營(yíng)技巧
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、時(shí)代性、特色性的終端。在示范店客戶、信息采集戶建設(shè)的基礎(chǔ)上,宣傳發(fā)動(dòng)、選取打造“批零信息”對(duì)接,經(jīng)營(yíng)規(guī)范,形象提升的功能終端。切實(shí)發(fā)揮形象展示、品牌培育、宣傳
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保證低檔煙貨源滿足市場(chǎng)消費(fèi)的前提下,重點(diǎn)做好中、高檔卷煙的品牌培育和市場(chǎng)推廣工作,提升卷煙結(jié)構(gòu)。
三是加強(qiáng)零售終端建設(shè)。注重抓好客戶店面形象的提升,改善