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帶來復(fù)利的事情上。本質(zhì)是要回到第一性原理，德魯克先生說，企業(yè)的基本功能一是創(chuàng)造差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，二是成為細(xì)分領(lǐng)域的首選。聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新，聚焦消費者心智
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帶給消費者的價值點、購買理由并不是特別鮮明和突出。在消費者心智中對中支煙尚無強(qiáng)烈的概念認(rèn)知、品類認(rèn)知，甚至?xí)c細(xì)支煙歸為一談?！ 《壿嫷牟磺逦⑵奉愘u點的不足，造成的結(jié)果
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一個公認(rèn)的、清晰的消費底層邏輯。或者說，由于有細(xì)支煙珠玉在前，中支煙因煙形態(tài)創(chuàng)新帶給消費者的價值點、購買理由并不是特別鮮明和突出。在消費者心智中對中支煙尚無強(qiáng)烈的概念認(rèn)知
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;是用戶對品牌的核心印象，是品牌的核心競爭力，也是用戶心智階梯中區(qū)別同類商品的核心標(biāo)記。簡單、清晰而有力的“標(biāo)簽”不僅能滿足用戶需求，更能引領(lǐng)用戶追求
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，深深植根于員工心智，成為員工學(xué)習(xí)成長、完善提升的主要驅(qū)動力。
持續(xù)增強(qiáng)：員工通過不斷地學(xué)習(xí)實踐，心中的目標(biāo)感日益增強(qiáng)，實現(xiàn)
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就把消費者心智中以前認(rèn)知的紅罐涼茶和加多寶做了一個無縫的對接，完成了心智的轉(zhuǎn)換，的確是乾坤大挪移。大家所看到的更名廣告，背后是對品牌轉(zhuǎn)換的戰(zhàn)略性思考
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、績效考核。學(xué)習(xí)了之后才知道人力資源管理是一個系統(tǒng)工程，不僅涉及了聘人用人、績效考核，還包括了戰(zhàn)略、制度、培訓(xùn)、企業(yè)文化、員工心智等等。再比如突發(fā)事件應(yīng)對和網(wǎng)絡(luò)輿情管理
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知道人力資源管理是一個系統(tǒng)工程，不僅涉及了聘人用人、績效考核，還包括了戰(zhàn)略、制度、培訓(xùn)、企業(yè)文化、員工心智等等。再比如突發(fā)事件應(yīng)對和網(wǎng)絡(luò)輿情管理，原來我以為
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同質(zhì)化的產(chǎn)品包裝中脫穎而出，但一致性這個原則仍然是不能違背的。
品牌需要用同一個聲音說話，需要在消費者的心智中留下統(tǒng)一的印象，而不是零散的，
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呢？這在很大程度上是因為消費者心智缺乏安全感，消費者在很多情況下往往不知道自己需要什么或為何購買。那么，致使消費者心智缺乏安全感的原因有很多種，
