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;留住顧客,不需要太多的推銷手法,從服務(wù)細(xì)節(jié)入手,就能讓顧客覺(jué)得受到了尊重,也許能收到意想不到的效果。當(dāng)然,如果還能為顧客幫點(diǎn)小忙
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的,所以,放開(kāi)思維,堅(jiān)決做一個(gè)“獨(dú)一無(wú)二”的商家。要知道,只要“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”,就能創(chuàng)造意想不到的業(yè)績(jī)。
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,也高興把自己的絕活交給她。意想不到的是老人還給她守店、查貨,當(dāng)起了義務(wù)“安保員”。
聽(tīng)著阿梅的敘述,我不由得心生感慨:正是會(huì)待人的阿梅的存在
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的這一盯居然讓我看到了意想不到的一幕:
在將97元錢遞給那人之后,那人便邊側(cè)過(guò)身去作勢(shì)準(zhǔn)備出門,邊清點(diǎn)我找給他的那疊零錢。也是他的這一清點(diǎn),
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;可以讓顧客親自感受到我們店主對(duì)他們的熱情。這樣對(duì)賣好店里的新品卷煙起到不可忽視的推動(dòng)作用。顧客記不住我們的店鋪都很難。
就這樣,我店借助新老顧客的口碑相傳,取得了意想不到
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;甚至惹來(lái)殺身之禍。如若“忍不得一時(shí)之氣”,便將一件小事轉(zhuǎn)換成意想不到的大事,吃了大虧,后悔莫及。
西漢開(kāi)國(guó)功臣的韓信,不僅是中國(guó)歷史上杰出
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,分公司制做了《建獨(dú)一無(wú)二的店,賺意想不到的錢》以拓展客戶商店經(jīng)營(yíng)思路為內(nèi)容的幻燈片,向區(qū)域內(nèi)74戶現(xiàn)代零售終端客戶發(fā)出了邀請(qǐng)。對(duì)實(shí)際參加的55戶現(xiàn)代零售終端客戶
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都是輕拿輕放,他放煙的動(dòng)作和姿勢(shì)看起來(lái)就像放下一個(gè)熟睡的嬰兒般輕柔和細(xì)心。
即便如此小心,可意想不到的是香煙被損毀的事兒卻再次發(fā)生。我在清點(diǎn)店里的香煙時(shí)看到一條泰山
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?!毙『伦o(hù)士說(shuō),她以為對(duì)方?jīng)]有聽(tīng)清,再次勸阻對(duì)方去院外吸煙,可就在這時(shí),一件意想不到的事情發(fā)生了。“他站起來(lái)一巴掌扇過(guò)來(lái),我下意識(shí)
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;遵守孝道,更是我們每一個(gè)人的義務(wù),將“孝文化”巧妙融入經(jīng)營(yíng)中,不僅僅是店鋪的收益有了變化,我們的顧客在意識(shí)上也收到了意想不到的收獲。