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現(xiàn)場為客戶答疑解惑，掀起“我為群眾辦實事”實踐活動熱潮。7月22日，當(dāng)殷玉萍得知卷煙零售現(xiàn)代終端客戶的終端設(shè)備開不了機，出現(xiàn)黑屏等故障，她利用
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參考人員結(jié)對子，內(nèi)訓(xùn)師實時指導(dǎo)，傳授考試經(jīng)驗，分享學(xué)習(xí)心得，答疑解惑，互幫互助，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。加強培訓(xùn)，
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相關(guān)問題，行業(yè)和車管所工作人員細(xì)致講解、耐心解釋，為煙農(nóng)答疑解惑、排憂解難，同時對三輪車掛牌登記有關(guān)規(guī)定和日常出行注意事項進行宣傳教育，強化煙農(nóng)
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答疑解惑，現(xiàn)場不能解決的事后及時處理反饋，并明確了解決時限，確保客戶意見建議落實到位。此次活動的開展，為下一步推進客戶服務(wù)，提升客戶
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答疑解惑，不斷提升客戶滿意度。三是熱心辦事、解決問題。暢通信息反饋渠道，通過開通微信反饋、設(shè)立舉報電話等形式，力所能及地為客戶辦真事、辦實事，
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數(shù)據(jù)一致；輔助卷煙零售戶整理經(jīng)營場所，進一步美化終端形象。答疑解惑，讓人“放心”。及時關(guān)注現(xiàn)代終端運行質(zhì)量，對星級終端使用云POS系統(tǒng)情況進行跟蹤
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等方面詳細(xì)講解鑒別要點。針對日常遇到的檢驗問題和鑒別難點問題，采取理論與實踐相結(jié)合的方式進行實操演練，通過現(xiàn)場交流互動和答疑解惑，分享鑒別技巧和經(jīng)驗。通過“共同
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建議。期間，老師還就工廠各部門在實際工作中遇到的問題進行了答疑解惑。通過培訓(xùn)，各部門對招投標(biāo)法律法規(guī)、招投標(biāo)過程中相關(guān)程序和規(guī)定有了更加深入的認(rèn)識，進一步提升
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的條款進行修訂說明，為縣局人員答疑解惑。二是登門落實宣傳?？h局專賣人員在日常檢查走訪中，將新實施細(xì)則的規(guī)定及修訂的合理布局相關(guān)要求納入普法宣傳中，落實好“誰執(zhí)法
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或卷煙質(zhì)量問題如何處理、如何維權(quán)等問題逐一答疑解惑，不斷提高零售戶規(guī)范經(jīng)營意識和維權(quán)意識。線下重點宣傳。充分利用市場檢查、客戶拜訪、物流檢查、投訴處理等途徑，向重點零售客戶
