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;把服務(wù)工作做深、做透、做到位，對(duì)不同類別的零售終端客戶分層重點(diǎn)走訪和經(jīng)營指導(dǎo)，引導(dǎo)客戶節(jié)日期間增加卷煙上柜數(shù)量、美化卷煙陳列等有效方式，樹立品牌意識(shí)
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營銷部多措并舉做好食堂管理工作：
一是搞好食堂衛(wèi)生，美化就餐環(huán)境；二是嚴(yán)把采購關(guān)口，保證食品安全；三是抓好食品保管使用環(huán)節(jié)
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園，在美化工作環(huán)境的同時(shí)，樹立了自給自足的節(jié)儉之風(fēng)，同時(shí)讓大家在勞動(dòng)中增進(jìn)了情感交流。
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對(duì)外墻瓷磚和圍墻進(jìn)行整體維修。在解決安全隱患的同時(shí)美化了市場部辦公環(huán)境，并為創(chuàng)建“衛(wèi)生城市”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收作出了分公司應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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，贏得了過往群眾的稱贊，美化、清潔了周邊的環(huán)境，使該地段面貌煥然一新。
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，工作不斷推進(jìn)深化。從拉手幫扶困難零售戶到細(xì)化經(jīng)營指導(dǎo)，從開展客戶經(jīng)理體驗(yàn)店員工作到組織“為你服務(wù)”集市，從運(yùn)用6S美化辦公環(huán)境到如今開展文明節(jié)約倡議活動(dòng)
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。二是亮化終端形象。結(jié)合星級(jí)店、示范店、形象店建設(shè)積極引導(dǎo)零售客戶開展終端美化布局和終端設(shè)施升級(jí)。三是亮化終端服務(wù)形象。通過開展規(guī)范服務(wù)、誠信服務(wù)、親情化服務(wù)以及優(yōu)秀終端服務(wù)形象的宣傳，
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，逐一進(jìn)行宣傳，確保目標(biāo)客戶知曉率100%；
二是美化陳列，亮化終端展示形象。粘貼“國外卷煙銷售專柜”字樣，指導(dǎo)客戶在柜臺(tái)顯要位置以多種
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，綠化種植美化環(huán)境，修建健身場所配備器材，開展控?zé)煖纭八暮Α?#xff0c;全面提高全員衛(wèi)生意識(shí)，保障干部職工身心健康，努力營造清潔、整齊
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零售戶的煙草專賣零售許可證實(shí)行上門送證并統(tǒng)一懸掛亮證服務(wù)，在醒目亮證的同時(shí)，美化客戶店面形象，切實(shí)提高客戶滿意度。
圖為市管員正在給零售戶換證亮證情景
