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隔壁的門面盤下來，可以作為一個電商和聯(lián)絡(luò)顧客情感的休息站，有時間就跟顧客聊聊天還可以宣傳網(wǎng)購。我相信，這對增進(jìn)感情、鞏固客源會起到一定的作用。
“電商是
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，搞半天原來你是上次被我趕走的那個客戶經(jīng)理，今天來有啥事嗎。今天來就是和你聊聊天，沒什么大事，我笑嘻嘻的說。此時客戶也放松了警惕，并說
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、熟人生意等都是老黃最在意的顧客群，消費者進(jìn)店后老黃多以拉家常、聊聊天、問候?qū)Ψ降姆绞较嗷贤?#xff0c;縮短距離。這種方式，雖說能夠穩(wěn)固住老客戶，但是新
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了。您呀，路過的時候來聊聊天，媳婦懷孕期間有什么問題，我多少也能給您做個參謀。比如說，蘋果要吃，其他水果也要吃，營養(yǎng)
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抽。”牛麗麗毫不客氣地告訴筆者。
第二、引導(dǎo)消費有秘訣
“我開了快20年的店了，平時接觸的顧客也比較多，趁店里閑暇之時，我喜歡和顧客聊聊天
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的兵。本文只是我和大家和社會簡單聊聊，沒有什么深意。
聽者，您好！很湊巧在我大難之后在這里能跟您聊聊天。我很榮幸能在2013年11月1日車禍之后能夠得到
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的情況；走訪市場，路過她家店鋪時，我都會走進(jìn)去陪她聊聊天，拉拉家常，了解其需求，力所能及地提供幫助，遇到
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小區(qū)居民家庭基本情況了如指掌，專門制作消費者檔案，詳細(xì)登記消費者姓名、電話號碼、門牌、家庭人口等基本信息。每當(dāng)小區(qū)居民來消費時，孫老板都會主動與其聊聊天
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“勤”。首先要做到耳勤。開店時，不管生意再忙，都要抽出時間與顧客聊聊天、交交心，從顧客的口中得知不少寶貴的市場信息，同時也與不同年齡層次的顧客
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生意被她經(jīng)營得有聲有色，這讓人眼前一亮的創(chuàng)意自然也是店主想出來的，為她的店面增色不少。村里的許多人也都喜歡來她的店里坐坐聊聊天，看到整齊潔凈的陳列后
