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市場信息采集人員的工作考核力度，要求客戶經(jīng)理定期盤點(diǎn)客戶庫存、跟蹤價(jià)格，掌握零售客戶數(shù)量變化和分布情況，確保在每周星期一全部提交、審核采集數(shù)據(jù)，進(jìn)一步
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局（分公司）嚴(yán)把“五關(guān)“狠抓新進(jìn)員工培訓(xùn)工作。
行業(yè)基礎(chǔ)知識要過關(guān)。定期組織學(xué)習(xí)國家、行業(yè)相關(guān)政策、“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營基本流程、“三標(biāo)一體”總體要求、企業(yè)中期規(guī)劃及年度
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伸服務(wù)內(nèi)涵和創(chuàng)新服務(wù)方式，努力打造“同心”服務(wù)品牌。
一是定期召開零售戶座談會。有效了解零售客戶和消費(fèi)者的需求，傾聽他們反映的意見和建議，解決他們最關(guān)心
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，將異常問題調(diào)查核實(shí)工作落到實(shí)處?！? 二是強(qiáng)化內(nèi)管實(shí)操培訓(xùn)。定期不定期地組織開展內(nèi)管規(guī)范知識、案例實(shí)操、實(shí)地監(jiān)管等技能演練活動，讓每一位專賣人員都能領(lǐng)會內(nèi)管文件精神
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”法律法規(guī)定期培訓(xùn)制度，并將每期培訓(xùn)情況錄入檢查證管理檔案，作為檢查證年度審驗(yàn)條件。
三是定期考核檢查證管理工作的執(zhí)行情況。每季度對各單位的持證執(zhí)法、證件管理、申領(lǐng)換發(fā)
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”工作質(zhì)量情況表的內(nèi)容，對“三員”的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全方位的督查，通過實(shí)地走訪與交流，真實(shí)準(zhǔn)確掌握“三員”客服質(zhì)量?！? 三是不定期的舉行各片區(qū)互查、互評、互學(xué)
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工作。對重點(diǎn)安全區(qū)域要定期開展安全隱患排查整治工作，不留盲區(qū)、死角，加大安全檢查及隱患整改工作力度，確保隱患整改率達(dá)到100%。三是加強(qiáng)教育，
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有的放矢，對重點(diǎn)對象加強(qiáng)監(jiān)管力度。
三是突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管。將車站、托運(yùn)站、快遞公司等物流樞紐作為卷煙市場監(jiān)管的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，定期或不定期開展聯(lián)合執(zhí)法專項(xiàng)整治，遏制“假、非
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、早計(jì)劃、早見效”，
定期通報(bào)7匹狼銷售進(jìn)度也時(shí)間進(jìn)度的對比，讓全體營銷人員增強(qiáng)7匹狼銷售的緊迫感。
三是把握市場機(jī)會，關(guān)注集團(tuán)消費(fèi)?？蛻艚?jīng)理
定期開展?jié)摿?/div>
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的開展執(zhí)行情況，促進(jìn)客戶之間相互監(jiān)督、相互幫助、相互促進(jìn)、共同提高。
三是誠信等級評比機(jī)制。以標(biāo)準(zhǔn)店每季評優(yōu)活動為模式，推廣到示范店及全部客戶開展定期評比活動
