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了?！闭吕习甯屑さ卣f道?！罢吕习?#xff0c;您別客氣，以后有任何問題，隨時給我打電話就行?！睆垊P微笑著回應(yīng)。圖為西湖區(qū)煙草局客戶經(jīng)理張凱在指導(dǎo)零售客戶章志慧使用云POS
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;推動客戶服務(wù)再升級。深化客戶需求響應(yīng)機制，主動收集零售戶意見建議，實現(xiàn)服務(wù)訴求“零積壓”，確保卷煙配送“安全到站、微笑到店”，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)效“雙
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對煙草一線工作人員的深深敬意和感謝！見面微笑先問好，稱呼恰當(dāng)拉距離。耐心傾聽客戶語，疑問難題速答疑。庫存情況細(xì)詢問，銷售趨勢分析清。緊俏貨源講
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生計的小本經(jīng)營，蛻變?yōu)槿诤隙嘣?wù)的鄉(xiāng)村新地標(biāo)。位于河崖頭村的婷潤超市，已經(jīng)走過12個年頭了。店主周同梅總是面帶微笑，耐心地服務(wù)每一個進(jìn)店的顧客。大家都親切地稱
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露出了滿意的微笑。畢申證（左一）學(xué)習(xí)煙葉種植技術(shù)。“別看小畢個子小小的，他心里裝的東西可不少?！痹鳠熑~工作站的技術(shù)指導(dǎo)員介紹說。在威信縣分公司的種煙政策宣傳
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露出了滿意的微笑。畢申證（左一）學(xué)習(xí)煙葉種植技術(shù)。“別看小畢個子小小的，他心里裝的東西可不少?！痹鳠熑~工作站的技術(shù)指導(dǎo)員介紹說。在威信縣分公司的種煙政策宣傳
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中，要注重服務(wù)細(xì)節(jié)管理，用良好的服務(wù)狀態(tài)去面對每一位顧客，做到微笑服務(wù)不失禮，熱情待客不做作。針對老年顧客，推出情感關(guān)愛、溫馨對話
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”。（一位顧客正在投遞意見）每當(dāng)有人問起李源成功的秘訣時，他總是微笑著說：“是云夢煙草人的貼心服務(wù)和小區(qū)居民們的支持讓我走到了今天，我會繼續(xù)努力
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;微笑著說：“李師傅，大家或許覺得內(nèi)容熟悉，但安全無小事，每一次重復(fù)都是為加深記憶。今天講的案例中，一個小疏忽就會造成嚴(yán)重后果
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轉(zhuǎn)變的微笑遮擋和阻礙，成了我這一刻的救命稻草。雖然不常有，但總是存在的。吸煙的人，在別人的訝異和異樣之中，總是會碰見許多的這樣的場景的。是人都是
