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間,對(duì)質(zhì)量和成本的控制是工作的兩個(gè)重點(diǎn)。他們提出了“比顧客期望的做得更好、比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地控制成本”的口號(hào),并貫穿于生產(chǎn)管理全過(guò)程。對(duì)所有崗位推行“市場(chǎng)化”管理模式,將
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還有助于提高客戶(hù)對(duì)虹霓公司產(chǎn)品和服務(wù)的期望和了解。
服務(wù)動(dòng)態(tài)
虹霓新加坡公司與虹霓馬來(lái)西亞和虹霓德國(guó)公司密切合作,為客戶(hù)提供所有的銷(xiāo)售和服務(wù)。
Alexander
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的高興?!眲⒌呛Pχf(shuō),“現(xiàn)在消費(fèi)者的要求都非常高。他們追求的不僅僅是滿(mǎn)意的產(chǎn)品,而且對(duì)服務(wù)質(zhì)量的期望值也很高。如果在任何一個(gè)細(xì)節(jié)、任何一個(gè)環(huán)節(jié)不能達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意
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??? 1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。此原則的內(nèi)涵大致有三點(diǎn),一是顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。二是準(zhǔn)確識(shí)別顧客的需求和期望,保持組織的目標(biāo)與顧客需求相結(jié)合并確保顧客需求在
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,十分憂(yōu)慮。在這種情況下,其更多的寄期望于卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員能夠給予更為有效的幫助和“支招”,以避免自身受到不必要的經(jīng)濟(jì)損失。在這種情況下,卷煙
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煙草在線專(zhuān)稿 “十二五規(guī)劃看開(kāi)局”,這不僅是一句飽含期望的口號(hào),更是一項(xiàng)富于戰(zhàn)略眼光的全局謀劃。尤其是在今年年中,國(guó)際市場(chǎng)頻繁上演“美債危機(jī)”、“歐債
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;加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè),提高運(yùn)行水平
信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)管工作上水平的一個(gè)重要支撐。但是信息化管理不是簡(jiǎn)單地用IT工具來(lái)實(shí)現(xiàn)已經(jīng)陳舊的管理邏輯,不要期望將某種解決方案、管理
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員工的期望值,努力營(yíng)造企業(yè)就是家的濃厚親情氛圍。
社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,必須要以一種與時(shí)俱進(jìn)的精神去探索、去開(kāi)拓。在精神文明和物質(zhì)文明同時(shí)進(jìn)步的今天
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,找準(zhǔn)定位。要嚴(yán)格自律,自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督,不辜負(fù)組織對(duì)自己的期望。
要提高服務(wù)水平。毛澤東說(shuō)過(guò)“為人民服務(wù)”,人民的利益高于一切。客戶(hù)是
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甚至超出了消費(fèi)者的期望,這使得消費(fèi)者不但自己購(gòu)買(mǎi)“iPhone4”,還將其推薦給他人,形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng),加快了“iPhone4”搶占手機(jī)市場(chǎng)的步伐