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、勇于趕超的熱情，堅持曉之以理、動之以情、持之以恒，用真情凝聚人心，培養(yǎng)團隊精神。
（二）針對目前員工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力
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說：“一般情況都會還的,與人方便自己方便嘛?！? 免費出借雨傘，只是劉桂花為顧客著想的真情體現(xiàn)之一。不少顧客說，劉桂花的熱情好客體現(xiàn)在骨子里，
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哪里，無人能替代，無人敢替代！
在一個轉(zhuǎn)身過后，回歸真情，走了多遠的路不要緊，只要記得，世界上還有
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;思考成為動筆的前提，真情成為謀篇的線索，樸實成為文字的風格，快樂成為我新的收獲。我毫不奢望她能帶給我多少名利，相反淡定坦然讓我有了更多意外的收獲
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們?！睅拙浜唵钨|(zhì)樸的語言，道出了一個平凡的煙草人的不平凡心態(tài)。用行動詮釋著“兩個至上”的真諦，發(fā)揮著一個平凡而普通煙草人先鋒模范作用，在點滴工作中見真情
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兢兢業(yè)業(yè)為客戶辦事，真情實意地為客戶謀利益。煙草管理者應(yīng)真心實意為廣大客戶服務(wù)，千方百計地為廣大客戶做好工作，想客戶之所想，急客戶之所急
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不理解，發(fā)了一通火后又把電話掛了。淚水在陳瑾眼眶里不停地打轉(zhuǎn)，然而她沒有泄氣。忙完手頭的工作后，她再次撥通了這位客戶的電話，在她的真情打動下
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交通條件較差，屬于相對閉塞地區(qū)，因此這里民風非常古樸，各族人民都有熱情好客、待人真誠的性格，因此畢節(jié)煙草“心系千家、情感萬戶”的真情服務(wù)、溫情服務(wù)
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的說著：“謝謝你們了，你們真好，你們煙草公司真好！”這就是我們煙草公司所謂的“堅持親情化服務(wù)，用真情感動‘上帝’、用行動實踐‘兩個
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，在碰到釘子戶、霸道戶時堅持不退宿，說道理、擺事實、講法律，動之以情曉之以法，將心比心、用真情換人心，使得消費者和經(jīng)營戶徹底明白事理
