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，你就別換了，拿這兩條泰山（望岳）煙送去，老丈人會覺得你是一個(gè)很孝順的好女婿，把自己的女兒嫁給你也放心。說不準(zhǔn)還會把婚姻大事
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，批零應(yīng)是一家人，沒有什么外人之分。所以，如果要讓客戶培訓(xùn)取得良好效果，首先就要培養(yǎng)客戶的認(rèn)同感和歸宿感，讓他們把自己當(dāng)成是煙草的一分子
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”了。原來兩根油條咱就能吃飽，現(xiàn)在三根才能把早飯給打發(fā)掉。后來，因?yàn)槁愤h(yuǎn)，又不合算，就不去了。
在日常生活中，我把自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)都運(yùn)用
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交流時(shí)，多思考，多慎重。特別要注意把自己心里想說的話妥善表達(dá)出來，既顯示自己涵養(yǎng)，又能讓客戶樂意接受，增加零售信心，
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把“便宜一點(diǎn)兒”這句話換了一種方式來說。聽不懂話的人可能就去拿一件值那個(gè)價(jià)的東西，這樣顧客就會很不開心。顧客一般都很含蓄，不愿意把自己的真實(shí)意圖表現(xiàn)出來，只用
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解，多溝通，讓零售戶把自己的想法和意見說出來，這樣也是一種服務(wù)的方式。服務(wù)必須得與時(shí)俱進(jìn)，零售戶也會有自己的審美疲勞，這就要求客戶經(jīng)理必須得做到
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好的印象。這和那些擺架子的老板比起來實(shí)在是低調(diào)多了，有的老板把自己當(dāng)成了一盤菜，面對顧客，一點(diǎn)都沒有發(fā)揮主人翁精神，而是表現(xiàn)出一派官僚主義的作風(fēng)。這
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;在這不遠(yuǎn)處也有一家超市。應(yīng)該說還是具有一定的競爭力壓力的。我開零售超市之初，也經(jīng)常思考如何發(fā)揮這個(gè)中心位置的優(yōu)越性，把自己的生意做好做實(shí)做強(qiáng)。除了堅(jiān)持誠信經(jīng)營，
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會給消費(fèi)者帶來舒服、美觀的視覺享受，還能給消費(fèi)者留下深刻的印象，無形中就會增加推介成功的幾率增加卷煙的銷售量。
那天，我剛把自己店鋪里的卷煙陳列整理
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的店主周玲玲親自登門對我表示歉意，說她不該派人來“偷藝”，還說我“大人有大量”，并虛心向我請教。我也把自己的一些經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)分享給她。那以后，我和周玲玲
